Numerele fără număr de telefon, numite adesea numerele de 800, încep cu coduri specifice de trei cifre: cele tradiționale 800, urmate de 888, 877 și 866. Un număr de 800 permite clienților să vă contacteze locul de afaceri fără să plătească taxe telefonice. Dumneavoastră, ca abonat fără taxă, vă stăpâniți răspunderea pentru toate taxele legate de utilizare. Obținerea unui număr de 800 implică un simplu proces de a contacta o organizație autorizată a Comisiei Federale de Comunicații și de a solicita numărul dorit.
Elementele de care aveți nevoie
-
acces la internet
-
Telefon
Accesați site-ul web SMS / 800 pentru a obține o listă cu "Organizații responsabile", apoi contactați una dintre aceste organizații pentru a solicita un număr de 800. Organizațiile au autorizat accesul la baza de date SMS / 800, care este un depozit centralizat pentru gestionarea a 800 de numere. FCC autorizează câteva sute de "organizații responsabile", iar alegerea unei persoane este o chestiune de alegere personală. Fiecare oferă aceleași numere în baza de date. Unele pot fi companii de telefonie, altele nu pot fi.
Cereți un număr de "vanitate" dacă doriți. Un număr de vanitate ar putea însemna numele unei persoane sau o afacere, cum ar fi 1-800-Pro-Game sau 1-800-Joe-Roth. Întrebați dacă numărul dvs. de vanitate ales este disponibil și, dacă da, cereți-l.
Trimiteți o reclamație la FCC dacă întâmpinați o problemă cu o organizație responsabilă care răspunde solicitării dvs. pentru un număr de 800. Încercați să rezolvați mai întâi probleme cu compania, dar dacă compania nu răspunde sau nu, direcționați problema către FCC. Trimiteți reclamația dvs. online, pe site-ul FCC. Includeți în plângere numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Furnizați numărul contului în cauză și natura plângerii dvs. în corpul reclamației. Furnizați toate detaliile companiei cu care aveți disputa.
