Publicitatea comercială este o forță omniprezentă în societatea contemporană. În fiecare zi, suntem bombardați de reclame din partea companiilor, care ne convinge să cumpărăm produsele și serviciile lor prin televiziune, panouri publicitare, posturi de radio, reviste, ziare și alte mijloace de informare. Efectele publicității asupra comportamentului social sunt profunde și neschimbate, influențând felul în care alocăm, prețuim și producem practic toate bunurile de consum. Detractorii și susținătorii publicității oferă perspective diferite privind impactul publicității asupra societății.
Argumente împotriva: abuzului de resurse
Detractorii de publicitate notează risipa sa, măsurată prin cheltuielile financiare. Începând cu anii 1940, publicitatea ca procentaj din produsul intern brut în Statele Unite a depășit 2%, depășind 200 de miliarde de dolari pe an după începutul secolului douăzeci și unu. Spre deosebire, să spunem, unui antreprenor care deschide o instalație de producție pentru a produce obiecte widget, cheltuielile de publicitate nu se traduc direct în producția de bunuri și servicii. Criticii susțin că nu este un factor necesar de producție.
Argumente împotriva: monopolurilor
O altă critică a publicității este rolul său în încurajarea monopolurilor dăunătoare. Atunci când companiile se angajează în campanii de publicitate, își promovează brandurile cu scopul de a crea loialitate față de marcă. Acest lucru are ca efect limitarea concurenței, deoarece este mult mai dificil pentru participanții cu resurse financiare mai reduse să convingă consumatorii să-și încerce produsele și serviciile. Rezultatul final, critici susțin, este că consumatorii devin mai puțin sensibili la prețuri, permițând companiilor să crească prețurile și să extragă profituri anormale.
Argumente în favoarea: prețuri mai mici
Susținătorii publicității citează studii care demonstrează că publicitatea duce la prețuri mai mici - nu mai mari -. Într-un studiu al optometristilor din Statele Unite, Lee Benham a constatat că prețurile pentru ochelari au fost mai mici în statele care au permis publicitatea în comparație cu statele în care a fost interzisă. Motivul este că publicitatea conduce la o concurență sporită în cadrul unei industrii, mai ales când prețurile sunt menționate explicit în mass-media.
Argumente în favoare: Calitatea produselor
Marcile furnizeaza informatii valoroase consumatorilor cu privire la calitatea produselor si serviciilor de marci. În timp ce o companie fără scrupule ar putea obține profituri mai mari prin scăderea calității produselor pe termen scurt, satisfacția slabă a clienților pe termen lung este în cele din urmă neeconomică. În consecință, companiile cu produse de marcă tind să implementeze măsuri de asigurare a calității pentru a-și proteja franciza și pentru a-și satisface așteptările clienților. În absența brandingului și publicității, companiile ar avea mai puțin de pierdut, iar produsele și serviciile lor ar suferi.
