Numărul de angajați care lucrează într-o divizie în orice moment este o decizie calculată. Departamentul de resurse umane al unei companii utilizează o serie de măsurători într-un efort de a face această decizie cu înțelepciune. Unele dintre aceste măsurători sunt bazate pe numerotare, în timp ce altele sunt calitative. Ambele lucreaza in tandem pentru a le da celor responsabili pentru a avea o imagine completa a nevoilor companiei.
Măsuri cantitative
Măsurile cantitative sau numerice oferă un etalon prin care să se angajeze numărul corespunzător de lucrători.Un exemplu este un sistem bazat pe raporturi în care managementul utilizează o abordare de sus în jos sau de jos în sus pentru a determina nivelurile de personal. În acest caz, managerii declară că pentru fiecare supraveghetor divizia va necesita 15 muncitori pentru a-și îndeplini sarcinile necesare.
Măsuri calitative
Personalul este, de asemenea, o decizie calitativă, de obicei efectuată la nivel micro. Deși un manager de resurse umane, care nu este familiarizat cu fiecare angajat, nu a putut face acest apel, un supraveghetor poate evalua faptul că cel mai bun muncitor este capabil să gestioneze interogările telefonice și introducerea datelor. Astfel, deciziile de personal referitoare la promoțiile interne sunt aproape întotdeauna făcute utilizând măsurători calitative ale atitudinii, eticii muncii și know-how-ului. Deoarece măsurătorile calitative ajută managerii să determine lacunele în ceea ce privește abilitatea, dar nu oferă niciun domeniu de aplicare a problemei, sunt necesare măsurători calitative și cantitative.
Măsuri de prognoză
Personalul de supraveghere a personalului utilizează o serie de măsurători pentru a anticipa numărul de lucrători care vor fi angajați. Exemplele includ măsurarea cererii reflectate în datele anterioare privind vânzările și revizuirea câștigurilor curente ale lunii. Managementul personalului analizează, de asemenea, nevoile unor departamente specifice. În timp ce unele divizii se vor micșora în funcție de evoluția industriei, alții vor avea nevoie de mai mulți muncitori. De exemplu, o companie poate avea nevoie să angajeze mai puțini angajați de introducere a datelor datorită îmbunătățirilor tehnologice, dar să angajeze mai mulți analiști în departamentul său de cercetare și dezvoltare.
consideraţii
Uneori, nicio măsură nu pregătește în mod adecvat organizațiile pentru evenimente neașteptate care modifică nevoile de personal. Atunci când un tsunami ravage un oraș din Asia, de exemplu, hotelurile devastate eliberează aproape imediat. Uneori, o creștere a cererii este cauzată de un eveniment fortuit, cum ar fi o celebritate binecunoscută purtând un tricou vândut de companie. În caz de incertitudine sau instabilitate, unele întreprinderi nu iau în considerare proiecțiile pe termen lung în materie de personal și le angajează pe bază de contract pe termen scurt.
