Oricine a lucrat pentru o companie este familiarizat cu manualele de politici și proceduri și cu verisele lor mai scurte, mai concise, cu manualele angajaților. Manualele de politici și proceduri servesc în două scopuri - pentru a satisface cerințele legale, cum ar fi angajarea și problemele de mediu, și pentru a articula misiunea și viziunea unei companii prin intermediul unor orientări detaliate, gândite și detaliate. O politică evidențiază ce întreprinderi doresc angajații să facă pentru a atinge obiectivele organizaționale, iar procedurile descriu în detaliu modul de realizare a acestor politici. În mod ideal, o companie va urma o formulă simplă: să stabilească declarații de misiune și viziune, să dezvolte obiective strategice, să creeze politici de sprijin și să producă proceduri tactice pentru implementarea politicilor.
Elementele de care aveți nevoie
-
Legi aplicabile
-
Acordurile de negociere colectivă, dacă există
Dezvoltați un proces și o structură și trageți împreună o echipă (dacă nu sunteți singura conductă a proiectului). Decideți responsabilitățile membrilor echipei, inclusiv cercetarea, scrierea, problemele juridice, mecanismele de aprobare și metodele de producție. Deși majoritatea companiilor oferă literatura de specialitate a angajaților în format electronic, va trebui, de asemenea, să tipăriți copii tipărite. Determinați liderii echipei și contactele pentru fiecare etapă a procesului. Desfășurați o întâlnire organizatorică pentru a decide cum va fi parcurs manual manualul după capitol și pas cu pas.
Adresați-vă aspectelor juridice ale manualului. Includeți pasaje care abordează șanse egale, hărțuire sexuală, discriminare și teste de droguri. Asigurați-vă că nici o formulare din manual nu încalcă legile existente sau contrazice un contract de muncă. Stabiliți un contact juridic corporativ pentru a revizui și aproba manualul pentru probleme juridice. Neglijența și delictele sunt cele mai frecvente preocupări legale ale companiilor, iar manualele de politici și proceduri sunt obligatorii din punct de vedere juridic pentru companii. Cele mai multe încălcări ale companiilor sunt neintenționate, însă dacă manualele sunt prost formulate, ignorate sau nu explică în mod clar consecințele acțiunilor angajaților, pot apărea probleme juridice.
Includeți declarațiile misiunii și ale viziunii companiei și istoria acesteia. Explicați modul în care politicile și procedurile servesc la susținerea și întărirea valorilor prezentate.
Scrie despre beneficii. Includeți aspecte legate de prestații mandatate, cum ar fi securitatea socială, prestațiile de șomaj, compensația lucrătorilor, considerațiile militare (de rezervă, de exemplu) și concediul de familie. Descrieți, de asemenea, beneficii neimplicate, cum ar fi vacanțe, ore suplimentare, timp de compilat, asigurări, drepturi de pensie și planuri de pensii (inclusiv orice dispoziții de 401k), și de somn și de absență.
Dezvoltați și mențineți un ton pozitiv de scriere. Stabiliți parametrii în care angajații își pot atinge cu succes obiectivele. Evitați, atunci când este posibil, un limbaj proscriptiv. Spunând angajaților în mod consecvent ceea ce nu pot face sau nu ar trebui să facă, creează tensiune, mai ales atunci când nu și nu interzic comportamentele sărace ușor de recunoscut.
Creați o schiță și examinați, corectați și editați - apoi examinați, corectați și editați din nou.
Trimiteți schița prin procesul de aprobare. Au câțiva angajați care nu sunt membri ai echipei să citească manualul pentru introducerea lor.
Modificați manualul după procesul de aprobare și obțineți aprobarea finală, dacă este necesar. Pregătiți manualul pentru producție. Selectați grafice sau fotografii și formatați manualul.
Creați manualul, atât în formă tipărită, cât și în format electronic. Asigurați-vă că ați identificat un "gatekeeper" pentru orice schimbări viitoare.
sfaturi
-
Un manual al angajaților ar trebui să fie o scurtă introducere a companiei dvs., cu o informație binevenită, orientare și discuții scurte despre reguli, așteptări și beneficii. Acesta va fi probabil primul lucru pe care angajații îl citesc (înainte de manualul de politici și proceduri) și nu ar trebui să imite manualul în ton sau în detalii.
Avertizare
Dacă angajații companiei dvs. sunt reprezentați de o uniune, convenția colectivă de negociere în vigoare va servi adesea drept bază pentru majoritatea politicilor și procedurilor. Aveți grijă să nu contraziceți acordurile sindicale cu politici și proceduri.
