Cultura de afaceri, cultura organizațională și cultura corporativă sunt toți termenii care descriu valorile și normele deținute în comun într-o anumită afacere. Impresiile împărtășite, tabuurile înțelese, activitățile și procesele ritualice și alte caracteristici comune ale unei companii particulare fac parte toate din cultura afacerilor. Fiecare companie are propria cultură unică, condusă de managementul de vârf, care afectează atitudinea angajaților și modul în care lucrează.
Instituție culturală
Oamenii și activitățile care alcătuiesc afacerea influențează cultura organizației. Declarația de misiune sau declarația de viziune a unei companii, care oferă un sentiment de scop sau de direcție, este un mod formalizat de influențare a culturii. Cultura guvernează modul în care proprietarii, managerii și angajații interacționează, conform definiției revistei "Entrepreneur" a culturii corporative. Liderii companiilor folosesc adesea simboluri sau stabilesc tradiții în organizațiile lor pentru a stabili o anumită cultură.
Modelul de interacțiune interpersonală
Profesor universitar Franklin și director de afaceri pe 32 de ani, Ross A. Wirth, Ph.D. discută despre două modele comune de cultură de afaceri pe site-ul enTarga Consulting. Una este modelul de interacțiune interpersonală. Cultul de putere, cultura de realizare, cultura de sprijin și cultura de rol sunt cele patru exemple ale acestui model cultural pe care Wirth le subliniază. O cultură a puterii este semnalată de o influență puternică, bună sau rău, de la manageri de top. Realizarea culturilor recompensează rezultatele peste efort și permite echipelor de lucru auto-direcționate. Culturile de sprijin au armonie și fericirea angajaților ca principalul motivator al interacțiunii. Cultura culturii se referă la stabilitate, eficiență și justiție; succesul și fericirea angajaților sunt legate în mod special de performanța lor.
Model de risc și feedback
Modelul Risk & Feedback abordează abordările pe care managerii le iau pentru a încuraja asumarea de riscuri și pentru a se adresa rezultatelor, conform lui Worth. O "cultură macho, dur-tip" prezintă un mediu cu risc ridicat, cu feedback imediat al rezultatelor. Angajații din cadrul culturii "hard-and-play-hard" suportă puține riscuri, primesc feedback rapid și lucrează într-un mediu bazat pe vânzări. Cultură "parc-companie" prezintă un grad ridicat de risc și un feedback lent. "Cultura procesului" are un feedback puțin sau deloc, deoarece se pune un accent mai mare pe modul de lucru.
Dezvoltarea culturală
Dezvoltarea culturală este procesul de influențare a culturii unei afaceri în timp. Proprietarii și managerii companiei încearcă să facă acest lucru imediat la începerea unei companii. Ei încearcă, de asemenea, să dezvolte îmbunătățiri culturale atunci când moralul este scăzut sau cultura este problematică. Pentru a îmbunătăți cultura, "Antreprenor" sugerează găsirea unui simbol, a unei povestiri sau a unui ritual care să contribuie la semnificarea valorilor particulare pe care doriți să le stabiliți în compania dvs. Trebuie să păstrați aceste valori în fața angajaților în orice moment. Pentru a promova munca în echipă, unele companii se îndreaptă spre excursii informale regulate și evenimente sociale.
