Produsele și serviciile sunt mecanismele pe care întreprinderile le utilizează pentru a genera venituri și profitul rezultat. Unii recunosc valoarea produsului drept valoarea corporală și intangibilă a unui produs în ochii consumatorului. În general, valoarea este recunoscută ca fiind cea pe care clientul este dispusă să o plătească în schimbul unei proprietăți a unui produs, potrivit analiștilor și autorilor de afaceri Sebastian Barney, Aybüke Aurum și Claes Wohlin în "A Product Management Challenge: Crearea valorii produsului software prin cerințe.“
Recunoașterea valorii produsului este legată de preț, valoarea percepută a clientului și influența societății, în care prețul este un derivat al costurilor și influențelor pieței, iar valoarea percepută derivă dintr-o combinație a valorii produsului și dorința cumpărătorului de a cumpăra, iar influența societății derivă din relația dintre consumator și întreprindere.
Înțelegeți că această valoare este situată. În majoritatea cazurilor, valoarea unui produs crește direct proporțional cu avantajul său față de produsele concurente sau scade proporțional cu dezavantajul său.
Calculați valoarea percepută a unui client. Determina valoarea percepută prin împărțirea beneficiilor percepute cu prețul perceput. Valoarea percepută recunoscută este adesea influențată de dorință, așteptare, nevoie, experiență din trecut și de cultură. Percepția beneficiilor sau a chilipirurilor apare atunci când valoarea percepută este mai mare decât prețul comercializat.
Acceptați că nu există o formulă definitivă. Fiecare produs este unic și valoarea sa percepută, în ochii consumatorului, este la fel de dinamică. Unele concluzii sau predicții pot fi făcute din datele istorice, dar sunt încă supuse schimbării, deoarece atitudinile, comportamentele și așteptările consumatorilor se schimbă.
