Întrucât nevoia companiilor de a oferi beneficii angajaților și de a păstra personal calitativ în cadrul organizației lor, a crescut și conștiința că companiile trebuie să furnizeze servicii complete ale angajaților.
Definirea serviciilor angajaților
Potrivit Asociației de Management al Serviciilor Angajaților, serviciile angajaților includ "programe de recreere, servicii comunitare, programe de recunoaștere, planificare de evenimente, servicii de îngrijire a copiilor / îngrijire a copiilor, servicii de confort și oferte de călătorie".
Funcția serviciilor angajaților
Departamentele sau personalul serviciilor angajaților sunt adesea găzduite în departamentul de resurse umane al unei organizații. Serviciile angajaților în general măresc funcțiile de resurse umane existente ale unei organizații, cum ar fi administrarea salarizării și a beneficiilor, cu servicii suplimentare, inclusiv îngrijirea copiilor și rambursările educaționale, precum și recunoașterea angajaților.
Angajați Servicii Personal
Angajații serviciilor angajaților sunt asemănători cu lucrătorii din domeniul resurselor umane, deoarece oferă angajaților întregul spectru de oferte și servicii pe care o întreține o organizație. Dacă acești lucrători nu sunt ei înșiși și angajați în domeniul resurselor umane, aceștia lucrează, de obicei, mână în mână cu acei indivizi din cadrul unei organizații.
Programe de asistență pentru angajați
Pe măsură ce serviciile angajaților s-au extins la companii din S.U.A. și la nivel global, mulți au ajuns să includă programe de asistență pentru angajați, care ajută angajații individuali să se confrunte confidențial cu probleme personale care altfel ar afecta negativ performanța.
Angajați servicii viitoare
Nevoia de a păstra calitatea de angajați a fost în ultimii ani în contradicție cu necesitatea menținerii costurilor serviciilor pentru angajați scăzute. Ca atare, viitorul serviciilor existente ale angajaților rămâne nesigur, unele companii reducând serviciile existente, în timp ce altele continuă să extindă beneficiile necompensatorii.
