Tehnologia este un termen larg care cuprinde multe instrumente și procese inovatoare pe care angajații le folosesc pentru a ajuta o companie să-și atingă obiectivele. O companie utilizează procesul de gestionare strategică sau planifică modul de utilizare a resurselor pentru realizarea obiectivelor și tipuri specifice de tehnologie pentru a asigura cea mai bună utilizare a resurselor în fiecare zonă operațională.
Cunoştinţe
Dacă vă uitați la tehnologie ca la cunoaștere, angajații sunt atât producători de cunoștințe, cât și păstrători de cunoștințe. Cunoștințele lor reprezintă un avantaj pe care managerii încearcă să-l dezvolte prin procesul de management strategic, incluzând identificarea a ceea ce va face organizația pentru a-și dezvolta angajații prin instruire și dezvoltare profesională. De asemenea, managerii strategici decid asupra modului în care cunoștințele angajaților vor fi stocate electronic în baza de cunoștințe a companiei, cum ar fi un sistem informatic.
Inovațiile produselor
Angajații pot afecta, de asemenea, atingerea obiectivelor strategice sugerând inovații pentru produse. Acest lucru se întâmplă atunci când angajații își aplică ideile pentru a rezolva problemele cu produsele sau pentru a le face mai bine. Angajații trebuie să primească cantitatea potrivită de contribuție în procesul de dezvoltare a produsului pentru a fi utilizați eficient într-o companie administrată strategic. De exemplu, managerii folosesc non-manageri ca membri ai unor echipe de dezvoltare a produselor încrucișate în anumite organizații.
Competitivitatea în piețele fluctuante
Tehnologia se referă, de asemenea, la sistemele informatice pe care întreprinderile le utilizează pentru a-și menține avantajul competitiv, răspunzând pe piețele lor de afaceri. Dacă o companie utilizează un sistem de urmărire a comenzilor pentru a gestiona comenzile clienților, trebuie să răspundă nevoilor companiei într-o piață în schimbare și într-o piață stabilă. Prin urmare, un manager strategic planifică sistemul de comandă să găzduiască mai multe cereri decât nivelul actual de producție, astfel încât sistemul va servi în continuare companiei în cazul în care se confruntă cu o creștere masivă.
Noi capabilități
O organizație gestionată strategic își propune să dezvolte noi tehnologii sau noi capabilități pentru a introduce într-o economie țintă, nu doar inovații de produs. Aceasta se referă la extinderea poziției pe piață a organizației, un alt obiectiv al managementului strategic. O firmă poate crea noi piețe atunci când introduce noi tehnologii dacă crede în investiții de front-end în dezvoltarea tehnologică.
