O analiză a cazurilor de marketing, cunoscută și sub denumirea de "studiu de caz", este un document scris care vă ajută să analizați și să evaluați punctele forte și punctele slabe pentru compania dvs. Nu există o abordare "unică potrivită tuturor" atunci când se scrie o analiză de caz de marketing; cu toate acestea, există anumiți pași care vă pot ajuta să particularizați studiul de caz la nevoile unice ale afacerii dvs. Când este făcută corect, analizele de caz pot fi instrumente valoroase pentru a vă ajuta să evaluați și să comunicați o problemă de marketing actuală sau trecută cu părțile interesate interne sau externe.
Analizați și examinați situațiile financiare anterioare ale companiei dvs. Privind numerele de creștere din trecut, vă puteți ajuta să stabiliți obiectivele și obiectivele dvs. de marketing. Revedeți strategiile și tacticile de marketing anterioare și faceți o notă cu privire la strategiile care au generat cea mai mare rentabilitate a investiției.
Identificați punctele forte și punctele slabe ale companiei dvs. Elaborați o listă de diferențiatori-cheie pentru compania dvs. și domeniile pe care doriți să le îmbunătățiți. De exemplu, compania dvs. poate excela la serviciul clienți, dar prețurile dvs. pot fi percepute ca fiind ridicate de clienții dvs.
Faceți o listă de oportunități și amenințări pe piață. De exemplu, afacerea dvs. se poate extinde în sectorul business-to-business în anul următor, ceea ce reprezintă o oportunitate semnificativă de creștere pentru compania dvs. Sau puteți avea un concurent care să deschidă noi birouri în anul următor, ceea ce reprezintă o amenințare pentru compania dvs.
Analizați datele pe care le-ați compilat. Acest pas este locul în care puneți cu adevărat "cauciuc pe drum" atunci când scrieți analiza cazului dvs. de marketing. În primul rând, analizați punctele forte și punctele slabe ale companiei dvs. și comparați-le cu amenințările și oportunitățile externe.Cheia aici este de a determina doi sau trei factori cheie de diferențiere pe care le puteți utiliza în materialele dvs. de marketing. Identificați acești factori și folosiți-i pentru a scrie prima parte a analizei cazului dvs. de marketing, care sunt obiectivele dvs. De exemplu, "Scopul acestei analize a cazului de marketing este de a comunica modul în care AB Industries și-a valorificat strategia cu costuri reduse în materialele sale de marketing în 2010."
Scrieți strategia pe care ați folosit-o pentru a atinge obiectivele pe care le-ați identificat. Pentru această parte a analizei cazului dvs. de marketing, schițați câțiva pași specifici pe care l-ați luat pentru a vă atinge obiectivele. De exemplu, "Pentru a ne folosi strategia low-cost pe parcursul anului, AB Industries a folosit o varietate de materiale de marketing pentru a comunica poziția noastră de lider low-cost, inclusiv direct mail, marketing prin e-mail și mai multe anunțuri publicitare."
Comunicați pașii următori recomandați. Partea finală a analizei unui studiu de caz de marketing este de a încheia documentul și de a oferi un plan de avansare. În primul rând, reiterați obiectivele analizei dvs. de caz și strategiile dvs. pentru atingerea acestor obiective. Apoi, schițați trei până la cinci recomandări pentru ceea ce doriți ca cititorul să facă după citirea analizei. De exemplu, "Acum, când am prezentat strategiile pe care le-am utilizat în anul precedent, vă sugerăm câțiva pași următori: 1) să organizați întâlniri bi-săptămânale cu echipele de marketing și vânzări pentru a comunica progresul; 2) strategie pentru eforturile noastre de marketing și 3) să continuăm să ne consolidăm poziția low-cost prin implementarea următoarelor tactici de marketing …"
