Locul de muncă din SUA a parcurs un drum lung din anii 1950, când mai mult de 60% din forța de muncă a fost albă și masculină. Biroul de astăzi este, în general, umplute cu un grup divers de oameni, fiecare având un fundal unic și un set de experiențe de viață. Indiferent dacă onorează convingerile religioase ale fiecăruia în timp ce celebrează sărbători sau învață să comunice în alte limbi, orice afacere care gândește în perspectivă trebuie să considere includerea ca o parte importantă a operațiunilor zilnice. În acest fel, veți crea o cultură de lucru mai bună, care atrage cele mai bune talente, impresionând în același timp clienții și lărgind orizonturile dvs.
sfaturi
-
Diversitatea poate îmbunătăți procesul de luare a deciziilor în afaceri și chiar poate cataliza inovația. Organizațiile multiculturale au avantajul de a accesa o rețea mai largă de cunoștințe și perspective. Comunicarea interculturală este esențială în exploatarea și utilizarea acelor cunoștințe pentru succesul afacerii.
Stabilirea culturii corecte
O cultură pozitivă a companiei a fost legată de tot, de la creșterea productivității până la cifra de afaceri redusă. Crearea unui personal divers, alcătuit din persoane cu diverse culturi și experiențe culturale, va aduce beneficii afacerii dvs. în mai multe moduri. Din nefericire, locurile de muncă multiculturale se pot confrunta, de asemenea, cu provocări legate de diferențele în stilurile de comunicare. Întreprinderile care investesc în programe care ajută echipele diverse să comunice mai bine între ele, sunt mai probabil să vadă că investiția este plătită. Companiile cu culturi care onorează diversitatea sunt cele mai capabile să beneficieze de un loc de muncă divers din punct de vedere cultural.
Câștigătoare Top Talent
Recrutarea a devenit o problemă gravă pentru mulți angajatori, care dezvăluie că întâmpină dificultăți în găsirea de lucrători calificați. mai specializat pe muncitorul necesar, cu atât este mai probabil să petreceți săptămâni intervievarea candidaților, doar pentru a veni cu mâna goală. Crearea unui spațiu de lucru, în cazul în care cei de la alte culturi se simt bineveniți, face mai multe șanse să umpleți poziții goale. Candidații din ziua de azi petrec timp cercetând o companie înainte de a aplica pentru un loc de muncă, inclusiv căutând echipa de conducere și citind recenzii pe site-uri precum Glassdoor. Este mai important decât oricând să mențină o reputație care să fie incluzivă și nediscriminatorie. Companiile care sunt capabile să recruteze talente multiculturale sau pe plan internațional sunt pur și simplu mai bine poziționate pentru a atrage talente de clasă mondială.
Obținerea de noi clienți
Candidații la locurile de muncă nu sunt singurii care acordă o atenție deosebită culturii companiei dvs. Mulți clienți se uită la persoanele din spatele organizațiilor cu care lucrează, indiferent dacă sunteți B2B sau dețineți o afacere care răspunde publicului general de cumpărare. Multe piețe ating saturația în zonele locale, ceea ce face companiile să privească critic la penetrarea de noi piețe. Având o echipă diversificată înseamnă că veți putea să vă extindeți acoperirea către segmentele de public pe care probabil că nu le-ați câștigat altfel. Acest lucru este valabil mai ales dacă aveți angajați care vorbesc mai multe limbi și pot comunica cu acei clienți. Cunoștințele culturale și lingvistice pot oferi un avantaj competitiv puternic în afaceri.
Du-te dincolo de bule
Una dintre cele mai mari probleme cu forța de muncă din anii 1950 a constat în faptul că nimeni nu a vorbit despre femeile și populațiile minoritare. Întreprinderile care au creat produse destinate femeilor și minorităților nu au avut minte la bord pentru a ajuta la lucruri precum dezvoltarea de produse și campaniile de marketing.Echipele diferite te împiedică să operezi într-un balon, unde toate ideile tale vin doar de la oameni care împărtășesc aceleași fundaluri și opinii despre lucruri. Comunicarea interculturală vă ajută să vă deschideți mediul de lucru într-un amestec de idei care vă pot împinge afacerea la nivelul următor.
