Te-ai intrebat vreodata ce branduri cum ar fi Tesla, Dollar Shave Club si Chipotle au in comun? Este strategia lor de produs care contribuie la succesul lor global. Ca proprietar al unei companii mici, puteți învăța de la brandurile dvs. preferate și puteți dezvolta o strategie de produs câștigătoare pentru bunurile și serviciile dvs. Tot ce este nevoie este o creativitate, o planificare și o cercetare de piață.
Ce este o strategie de produs?
Crearea unui produs de succes necesită mai mult decât o idee minunată. Indiferent dacă sunteți o afacere mică sau o organizație stabilită, trebuie să planificați fiecare pas al procesului. Este esențial să vă diferențiați de concurență și să oferiți clienților un motiv să vă alegeți marca. Acolo unde o strategie de produs bine gândită poate ajuta.
Gândiți-vă la aceasta ca la viziunea sau la foaia de parcurs pentru produsul dvs. Descrie modul în care produsul se încadrează pe piață, cum completează afacerea dvs. și cine va beneficia de utilizarea acesteia. O strategie de produs bună va schița pașii necesari pentru a vă aduce ideea la viață și pentru ao face cu succes.
Aproximativ 70% din organizații se factorizează în strategia lor de produs atunci când iau decizii importante. Ei spun, de asemenea, că, prin acest lucru, echipele lor lucrează mai bine împreună. O strategie clară vă ajută să vă definiți viziunea, astfel încât să puteți stabili obiective inteligente și să determinați pașii necesari pentru atingerea acestora.
Elemente cheie de luat în considerare
O strategie de produs eficientă va servi drept foaie de parcurs și va ghida deciziile dvs. de afaceri. Rolul său este de a vă ajuta să definiți și să planificați activitățile companiei și să vă asigurați că produsele dvs. vor avea impactul pe care îl așteptați. Înainte de a începe, asigurați-vă că strategia dvs. acoperă următoarele aspecte:
- Design de produs
- Caracteristici și caracteristici cheie
- Calitate
- Public țintă
- Branding
- poziţionarea
Strategia ar trebui să se alinieze viziunii companiei dvs., eforturilor de branding și ciclului de viață al produsului. De asemenea, ar trebui să răspundă nevoilor clienților. Elementele sale principale includ viziunea, obiectivele și inițiativele dvs. Fiecare dintre acești pași necesită o analiză aprofundată a produsului dvs., a concurenților și a pieței țintă.
Doar pentru că aveți un produs bun, aceasta nu înseamnă că este ceea ce clienții au nevoie sau doresc. Ideea dvs. ar trebui să umple un gol de pe piață, să se evidențieze față de ceilalți și să furnizeze o valoare reală utilizatorului final.
Definiți-vă viziunea
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă definiți viziunea. Gândiți-vă la aceasta ca la o imagine de ansamblu a ceea ce încercați să obțineți.
Să luăm IKEA, de exemplu. De la începuturi, compania sa străduit "pentru a crea o viață mai bună de zi cu zi pentru mulți oameni". Produsele sale sunt concepute pentru a face casa un loc mai bun. Ele sunt elegante, dar funcționale, se încadrează în orice buget și oferă o calitate superioară. Viziunea IKEA este de a oferi produse practice de mobilier la prețuri atât de scăzute încât toată lumea le poate permite.
Ce sperați să obțineți cu produsele dvs.? Doriți să schimbați viața oamenilor spre bine, ajutați companiile mici să crească sau să promoveze sănătatea și bunăstarea? Imaginați viitorul pe care încercați să îl creați. Gândiți-vă pe termen lung, mai degrabă decât să vă concentrați pe nevoile imediate ale clienților dvs. țintă.
Stabiliți obiective SMART
Apoi, definiți obiectivele produsului dvs. Acestea ar trebui să fie specifice, măsurabile, realizabile, realiste și sensibile la timp și ar trebui să se alinieze viziunii dvs. Puneți-vă următoarele întrebări:
- Ce doriți să realizați cu acest produs sau serviciu nou?
- De ce contează acest obiectiv?
- Cum veți ști când sunt îndeplinite obiectivele dvs.?
- Ce este necesar pentru a-ți atinge obiectivul?
- Se potrivește cu celelalte nevoi și eforturi?
- Este momentul potrivit să o faceți?
- Ce puteți face cinci săptămâni, cinci luni sau cinci ani de acum?
Să presupunem că doriți să lansați un nou amestec de proteine care nu conține lactoză și se face cu ingrediente organice.
Un obiectiv general ar fi: Vrem să devenim un furnizor de proteine de top. Un obiectiv SMART ar putea fi: Vrem să devenim un furnizor de frunte de shake-uri organice de proteine, să dublem cota noastră de piață în decurs de un an și să triplăm veniturile noastre în termen de doi ani. Determinați cum intenționați să atingeți aceste obiective și care sunt resursele necesare. Luați în considerare orice provocări care ar putea apărea pe parcurs.
Stabilirea inițiativelor strategice
Indiferent cât de mari sau mici sunt obiectivele dvs., trebuie să specificați munca și efortul necesar pentru a le atinge. De exemplu, este posibil să vă extindeți operațiunile și să intrați pe piețe noi sau să treceți la un echipament mai eficient și să vă antrenați echipa pentru a-ți atinge obiectivele.
Să revenim la exemplul anterior. Aveți deja o bază de clienți formată din oameni în vârsta de 30 de ani care se ocupă de sănătatea și bunăstarea lor. Poate că vindeți suplimente alimentare, cum ar fi multivitamine, ulei de pește și formule sportive.
Noul shake de proteine, care este fabricat din ingrediente organice, va face apel la o audiență mai specifică. Vreți să vizați indivizi sănătoși care subliniază calitatea peste preț și au un stil de viață activ. Sunt de 30 până la 55 de ani, au un venit peste medie și joacă sport sau merg regulat la sala de sport. Prin urmare, va trebui să vă restrângeți audiența și să veniți cu o strategie de marketing care vizează această piață specifică.
Focus pe client Vs. Focusarea produselor
Atunci când dezvoltați strategia de produs, trebuie să stabiliți dacă doriți să vă concentrați asupra produsului real sau asupra clientului final. O definire a unui produs concentrat ar putea fi o abordare a afacerilor care definește operațiunile, strategiile, măsurătorile și performanța companiei în termeni de produse. Companiile de producție, de exemplu, își îmbunătățesc constant produsele și adoptă cele mai recente tendințe pentru a rămâne competitive.
Apple, de exemplu, este o companie concentrată pe produse. Produsele sale au perturbat lumea telecomunicațiilor și au contribuit la așa-numita revoluție industrială a patra. Gigantul tehnic a creat o piață pe care clienții nu au știut nici măcar că doreau sau că aveau nevoie.
Întreprinderile orientate către clienți, pe de altă parte, planifică operațiunile, stabilesc valori și evaluează performanța acestora în ceea ce privește satisfacția clienților. În comparație cu companiile orientate spre produse, acestea sunt mai flexibile în ceea ce privește ofertele și procesele oferite. Scopul lor principal este de a satisface nevoile și dorințele clienților, chiar dacă nu se aliniază neapărat la cele mai recente tendințe din industrie. Samsung, de exemplu, merge înainte și înapoi pentru a satisface nevoile clienților și pentru a-și adapta produsele ca răspuns la piață.
Faceți decizii bazate pe date
Accesul la datele de calitate este esențial în fiecare etapă a ciclului de viață al produsului. Cercetați alte întreprinderi în nișă, citiți studii de caz și povești de succes, căutați piața și țineți cont de cele mai recente tendințe din industrie. Cu cât aveți mai multe informații, cu atât aveți mai multe șanse să dezvoltați o strategie de produs câștigătoare.
Determinați ce doresc cu adevărat clienții dvs. țintă. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este de a ajuta oamenii să trăiască mai sănătos și să facă alegeri mai inteligente, aflați ce produse folosesc în prezent și ce puncte de durere sunt. Poate că shake-urile lor de proteine preferate sunt prea scumpe, lipsesc aroma sau conțin anumiți aditivi care pot prezenta riscuri pentru sănătate pe termen lung. Poate că vin în containere mari, provocând neplăceri pentru cei care doresc să-i folosească în sala de gimnastică sau în deplasare.
Colectați feedback-ul clienților prin sondaje și sondaje. Analizați piața și rata de creștere a acesteia. Verificați concurenții și încercați să veniți cu o strategie de produs mai bună. Alegeți deciziile de afaceri pe fapte și date dificile, nu presupuneri.
