Cele cinci practici de lider exemplar în "Provocarea de lider" de James Kouzes și Barry Posner au devenit un standard industrial la nivel mondial pentru conducerea afacerilor. Potrivit companiei de publicare Wiley, câștigător al premiului Forbes 2009 pentru Best Big Company, companiile care gestionează aceste practici au înregistrat o creștere netă a veniturilor de 841%, comparativ cu companii cu conducere anemică, rezultând o creștere de 49%.
Succesul modelului
Un lider stabilește standardul de excelență. Un lider stabilește principiile privind modul în care sunt tratate colegii, clienții și constituenții. Un lider trebuie să-i inspire pe alții și să-i ajute să atingă obiective mai mici ca bază pentru atingerea obiectivelor mai mari. Liderii de succes servesc ca o interfață între muncitori și birocrație. Oferă direcției subordonaților lor, în timp ce negociază toate negocierile cu cele mai înalte.
Inspire Vision
Liderii au încredere în ei înșiși și alții. Ei trebuie să creadă că pot îmbunătăți lucrurile. Liderii trebuie să creeze o viziune comună pentru viitor. Un lider trebuie să-i facă pe alții implicați și entuziaști în legătură cu viitorul companiei. Un lider face pe toți cei implicați să se simtă ca ei să facă parte din ceva mai mare decât ei înșiși. Un lider are un mâner de fier într-o mănușă de catifea. Un lider trebuie să aibă un nivel bun de încredere în sine și abilități persuasive.
Îmbrățișează noile provocări
Liderii nu acceptă lucrurile, deoarece sunt doar pentru că au fost întotdeauna așa. Liderii nu se tem să inițieze eventuale îmbunătățiri. Liderii acceptă neajunsurile inevitabile de-a lungul drumului și le folosesc pentru a inspira creșterea în continuare. Liderii îmbrățișează pe cei noi și dau drumul celor vechi. Un lider va lua riscuri calculate pentru a obține îmbunătățiri de durată.
Împuterniciți pe alții
Liderii încurajează colaborarea și cultivă moralul. Ele creează o atmosferă de respect reciproc în care oamenii sunt tratați decent într-o bază consistentă. Liderii îi permit pe alții să-și pună accentul pe punctele forte, în loc să-i acopere slăbiciunile. Liderii fac în cele din urmă oamenii să se simtă pozitivi și împuterniciți să-și atingă obiectivele. Liderii îi încurajează pe oameni să ceară ajutor atunci când au nevoie de ea fără să se simtă rușinați. Liderii ajută să aducă cele mai bune în altele.
Ridicați Moralul
Liderii promovează speranța și angajamentul. Liderii îi fac pe ceilalți să se simtă bine despre ei înșiși prin recunoașterea contribuțiilor lor colective, dar și individuale. Liderii îi motivează pe oameni să fie suficient de hotărâți pentru a-și atinge obiectivele. Liderii lăsa oamenii să știe că sunt o parte importantă și integrală a întregului. Liderii lucrează pentru a menține relații pozitive, sănătoase și profesionale, care au ca rezultat creșterea productivității.
