Nici o echipă nu este "născută" pe deplin eficientă; se dezvoltă în timp cu suisuri și coborâșuri, succese și eșecuri. Eficiența muncii în echipă este esențială pentru reușita proiectului, a departamentului și a organizației. Aceasta necesită muncă grea, perseverență și un lider de echipă angajat. Baseball Hall of Fame, Nolan Ryan, a declarat: "Treaba mea este să dau echipei mele o șansă de a câștiga." Acesta este, de asemenea, treaba unui lider de echipă angajat, dar uneori conducătorii angajați au nevoie de ajutor pentru a aborda dinamica echipei.
Probleme de lucru în echipă
În cartea sa "Cele cinci disfuncții ale unei echipe", consultantul de management Patrick Lencioni identifică mai multe "capcane naturale" care pot împiedica o echipă să fie eficientă. Aceste capcane includ lipsa de încredere între membrii echipei; distructiv, mai degrabă decât constructiv; lipsa de angajament față de echipă; lipsa responsabilității - dorința membrilor echipei de a-și asuma responsabilitatea pentru comportamentul lor; și eșecul echipei de a produce rezultate. Intervențiile de construire a echipei pot ajuta echipele să evite sau să se recupereze din aceste capcane. Tipul de intervenție utilizat depinde de componența și istoria echipei, împreună cu natura și gravitatea problemei. Pentru ca o intervenție să fie eficientă, trebuie continuată continuarea procesului de integrare a lecțiilor învățate în activitatea zilnică a echipei.
Abilități bazate pe intervenții
Uneori, o echipă are probleme deoarece membrii ei nu au cunoștințele sau abilitățile de bază de care au nevoie pentru a lucra împreună. Abilitățile de construire a abilităților oferă membrilor posibilitatea de a învăța și de a practica abilitățile echipei, cum ar fi conducerea unei întâlniri de echipă, atingerea consensului de grup, îmbunătățirea comunicațiilor în echipă, oferirea și primirea de feedback constructiv, rezolvarea conflictelor, ascultarea eficientă și schimbul de informații. Aceste intervenții sunt prezentate ca un curs în care participă toți membrii și pe parcursul cărora ei elaborează planuri de acțiune pentru a-și exercita competențele necesare.
Rezolvarea problemelor intervențiilor
Intervențiile de rezolvare a problemelor sunt cele mai eficiente cu o echipă care are o problemă specifică a proiectului sau o barieră în calea muncii în echipă care blochează progresul. În aceste intervenții, toți membrii echipei se întâlnesc într-o locație din afara locului cu un facilitator din afară și fără distragerea muncii zilnice. Funcția de facilitator este de a ajuta echipa să exploreze și să înțeleagă problema pentru a găsi o soluție. Rezolvările de rezolvare a problemelor reprezintă cea mai comună formă de intervenție pentru team building, deoarece activitatea este aplicată imediat muncii zilnice a echipei.
Intervențiile bazate pe personalitate
Intervențiile bazate pe personalitate se axează pe îmbunătățirea abilităților interpersonale în rândul membrilor echipei. Membrii iau teste personale sau psihometrice, cum ar fi tipul de personalitate Myers-Briggs, dinamica echipei Insights Team, evaluările Enneagram sau DISC. Rezultatele sunt comunicate fiecărui membru al echipei și, în unele cazuri, întregii echipe, pentru a ajuta membrii să înțeleagă și să aprecieze personalitatea și stilurile interpersonale ale colegilor lor. În mod ideal, această înțelegere duce la o mai bună comunicare și o eficiență sporită a echipei.
Intervenții bazate pe activități
În intervențiile bazate pe activități, membrii echipei participă la provocări fizice, cum ar fi jocurile, canotajul sau drumețiile. Intervențiile se concentrează pe munca în echipă, pe rezolvarea problemelor, pe încredere și pe luarea de riscuri. Activitatea abordează problemele specifice cu care se confruntă o echipă, cu scopul ca succesul obținut prin colaborarea în cadrul activității să fie transferat în activitatea echipei.
