Structurile organizaționale înalte și plate se referă la structurile de nivel ale managementului unei organizații. O organizație înaltă, sau o organizație verticală, este una în care CEO-ul se află în fruntea lantului de comandă, cu diferite niveluri de conducere de dedesubt. O organizație plată sau o organizație orizontală implică mai puține niveluri de conducere și o mai mare autonomie a angajaților în procesul de luare a deciziilor.
Factorii care influențează alegerea
Câțiva factori determină dacă o companie va alege să fie o organizație înaltă / plat. Dimensiunea companiei este o măsură cheie, multe companii mai mari optează pentru structura înaltă. Întreprinderile mici au adesea puține opțiuni decât să opereze cu o structură plană. Abilitățile angajaților sunt un alt factor intern care poate să cântărească - angajații cu înaltă calificare își pot gestiona deseori obiectivele și termenele mai bine decât lucrătorii necalificați la nivel de intrare.
În plus, factorii externi, cum ar fi încetinirea creșterii economice, duc adesea la mai puțini angajați și mai mult la o structură plană. Tehnologia îmbunătățită uneori înseamnă că companiile nu au nevoie de atâția manageri de nivel mediu, ceea ce duce la eliminarea unor companii din ierarhia înaltă a structurii. Alți factori includ stilul de conducere al proprietarilor și managementul de vârf și obiectivele de afaceri.
Structuri de organizare înalte
În general, cu cât este mai mare compania, cu atât structura mai complexă, de exemplu, armata Statelor Unite, cu numeroși membri și lanț lung de comandă, este o organizație foarte înaltă. În structurile înalte, mai multe straturi de management apar între angajații din front-line și managementul superior. Întrucât organizațiile înalte au, în general, mai puțini angajați care raportează fiecărui manager, managerii pot oferi mai multă supraveghere.
Structuri de organizare netedă
În comparație cu o structură organizațională înaltă, o structură de organizare plană are mai puține niveluri de conducere și, prin urmare, un lanț de comandă scurt. Structurile plate au tendința de a-și împuternici mai mult angajații și de a le permite un mai mare sentiment de responsabilitate și autonomie. Angajații într-o structură plană sunt încurajați să colaboreze pentru a rezolva problemele companiei. Acesta este motivul pentru care multe companii de tehnologie și alte întreprinderi mai noi care speră să încurajeze inovația preferă adesea structurile organizatorice plate.
Tesla este un exemplu al unei companii importante care alege să practice liderul plat. CEO-ul Elon Musk a declarat despre politica de comunicare a companiei: "Oricine la Tesla poate și ar trebui să e-mail / să vorbească cu oricine altcineva în funcție de ceea ce consideră că este cel mai rapid mod de a rezolva o problemă în beneficiul întregii companii".
Pro și contra fiecărei structuri
Ambele tipuri de structuri au argumente pro și contra. Spre deosebire de structurile înalte, în structurile plate, managerii tind să aibă mai mulți angajați care le raportează. În consecință, managerii nu pot oferi întotdeauna o supraveghere extinsă, angajații să fie capabili să vină cu mai multe soluții pe cont propriu. Astfel, angajații beneficiază de mai multă libertate într-o structură plană; cu toate acestea, ei pot deveni mai confuzi în ceea ce privește exact rolul lor în companie.
Întreprinderile mai mari, cu structurile lor organizatorice înalte, oferă adesea angajaților mai multe direcții, oferind angajaților un sentiment mai mare de securitate a locului de muncă și înțelegerea a ceea ce sunt rolurile lor în companie. Structurile înalte sunt deosebit de benefice pentru angajații noi sau necalificați care pot folosi îndrumări și direcții pentru a le ajuta să-și îndeplinească sarcinile. Acesta este motivul pentru care cele mai multe fabrici și alte firme care folosesc lucrători cu înaltă calificare preferă o structură de management înaltă.