Diversitatea organizațională la locul de muncă se referă la compoziția totală a forței de muncă a angajaților și la volumul diversității incluse. Diversitatea se referă la diferențe în diferitele trăsături personale definitorii, cum ar fi vârsta, sexul, rasa, starea civilă, originea etnică, religia, educația și multe alte calități secundare.
Managementul diversității
Strâns legată de diversitatea organizațională este tema proeminentă a managementului diversității. Acest lucru se referă la procesul de resurse umane și de gestionare a planificării proactive pentru a optimiza beneficiile diversității, în timp ce provocările în jos. Caracteristicile managementului diversității includ de obicei formarea de sensibilitate și conștientizarea culturală. Unele companii includ instruirea diversității pentru toți noii angajați, ca parte a orientării și formării inițiale. Organizațiile foarte diversificate au deseori programe de gestionare a diversității.
Beneficii
Diversitatea poate oferi multe beneficii organizațiilor. Un beneficiu principal este faptul că o gamă largă de medii de angajare înseamnă că organizația în ansamblu are mai multă experiență și experiență în domenii critice care afectează compania. În mod similar, discuțiile produc în mod tipic o gamă mai largă de idei atunci când angajații au diverse medii. În plus, companiile care deservesc o populație diferită sau o audiență globală pot servi mai adecvat acelei piețe diverse cu angajații care pot vorbi limba și se pot raporta din punct de vedere cultural.
Provocări
Limbile și barierele de comunicare sunt printre cele mai mari provocări ale eficacității într-o organizație diversă. Cu diversitatea globală, angajații pot vorbi multe limbi diferite, ceea ce face dificilă comunicarea exactă. Din punct de vedere cultural, perspective diferite privind comunicarea și diferite puncte de vedere asupra discuțiilor pot împiedica deciziile eficiente și soluționarea conflictelor. Conflictele nu sunt doar mai frecvente într-un loc de muncă divers, dar ele sunt adesea mai greu de rezolvat deoarece angajații au un timp mai dificil de a-și vedea perspectiva celuilalt.
Conducere
Împreună cu oferirea de formare, liderii companiilor trebuie să stabilească tonul pentru un loc de muncă extrem de funcțional. Acest lucru înseamnă stabilirea tonului din partea de sus prin recompensarea angajaților pentru implicarea în programele de diversitate și sprijinirea toleranței și a acceptării diversității. Unii angajatori participă și la programele de susținere a diversității în comunitățile în care își desfășoară activitatea. În cele din urmă, liderii companiilor trebuie să promoveze un mediu de lucru nediscriminatoriu.
