Va trebui să contactați oficiul poștal local dacă căutați informații privind urmărirea unui pachet pe care l-ați trimis sau așteptați să îl primiți sau dacă întâmpinați probleme cu livrarea poștală. Cu o astfel de lume tehnică, este ușor să presupunem totul și orice poate fi făcut online, însă contactarea oficiului poștal local trebuie făcută telefonic sau personal.
Găsiți locația prin intermediul site-ului
Dacă nu sunteți sigur în cazul în care se află biroul poștal local, puteți găsi cel mai apropiat birou căutând site-ul Serviciului Poștal al Statelor Unite (USPS). După ce vă aflați pe site și sunteți pe pagina Căutare locații, alegeți tipul de locație. Opțiunile pentru asistența obișnuită a oficiilor poștale, serviciile de chioșcuri, pașapoartele, serviciile de preluare și multe altele vor fi afișate pentru a vă alege. Apoi, introduceți orașul și codul de stare sau codul poștal. Alegeți mile și rezultatele se vor afișa la trimitere.
Ce sa fac in continuare
Odată ce găsiți cea mai apropiată locație de la locuința dvs., veți vedea adresa, iar unele dintre locații afișează orele de funcționare. Dacă doriți să sunați la oficiul poștal, puteți introduce adresa afișată din rezultatele căutării pe Google. Numărul de telefon ar trebui să apară.
Dacă nu găsiți deloc numărul de telefon pentru o anumită locație, există încă o opțiune. Puteți apela 800-ASK-USPS pentru a primi asistență suplimentară. Reprezentantul va putea să vă dea numărul de telefon al oricărei locații de poștă de care aveți nevoie.
Ce serviciu aveți nevoie?
Înainte de a efectua o călătorie la oficiul poștal local, decideți ce tip de serviciu sau servicii aveți nevoie. De exemplu, dacă doriți un pașaport, este important să știți că nu toate locațiile post office vor oferi acest serviciu. Puteți apela înainte de a intra sau de a utiliza site-ul localizatorului site-ului USPS pentru a vedea care locații au serviciile pe care le căutați. Dacă intri într-un pașaport, adu toate documentele de care ai nevoie, ca să nu mai treci înapoi. Veți avea nevoie de următoarele pentru a aplica un pașaport:
- Dovada cetățeniei Statelor Unite
- Identificarea fotografiei eliberată de guvern (permis militar sau de conducere)
- Fotografie pașaport color
- Verificare sau comandă de bani pentru taxa de pașaport.
Puteți primi ajutor cu un pachet pe care l-ați trimis sau vă așteptați în toate locațiile, atât timp cât a fost trimis prin USPS și nu prin UPS sau FedEx. Dacă aveți nevoie de ajutor cu un pachet, un număr de urmărire va accelera procesul de-a lungul.
