Una dintre cele mai importante și provocatoare părți ale postului de conducere este evaluarea și determinarea strategiei companiei. Procesul poate fi intensiv și de multe ori necesită expertiza experților interni, precum și a consultanților externi. Chiar și în întreprinderile mici, acest proces poate necesita o cantitate semnificativă de timp și resurse de la proprietar. Cu toate acestea, dacă este bine făcut, poate fi factorul determinant în succesul final al companiei.
Analizați industria și concurenții companiei. Descrieți proprietățile industriei în ceea ce privește maturitatea, rata de creștere și fragmentarea (dacă există câțiva jucători majori sau sute de concurenți mici). Listează fiecare dintre principalii concurenți și rolul pe care îl planifică în industrie; de exemplu, liderul cu preț scăzut, brandul de aspirație sau lansarea up-and-coming. Descrieți clienții disponibili în industrie, cum ar fi întreprinderile mici, sucursalele guvernamentale, consumatorii de clasă de mijloc și așa mai departe.
Evaluați capacitățile afacerii sau fondatorii acesteia. Efectuați o analiză SWOT (punctele forte, punctele slabe, oportunitățile, amenințările) care enumeră punctele forte și punctele forte interne ale organizației și oportunitățile și amenințările externe ale acesteia. Prioritizați o listă a punctelor forte ale companiei, pentru a fi mai puternice sau mai slabe, și pentru a obține puncte slabe în ordinea celor mai puțin afectate.
Evaluați abordarea strategică actuală a afacerii și cât de bine implementează această abordare. Dacă afacerea se poziționează ca lider low-cost, examinați dacă a obținut această poziție. Unele companii nu au definit încă o strategie; în acest caz, să stabilească rolul pe care la jucat în industrie și cât de bine se comportă financiar în comparație cu concurenții săi.
Efectuați o analiză a decalajelor între competențele și oportunitățile companiei în cadrul pieței sau al industriei. Faceți o listă a fiecărei nevoi de piață care nu a fost complet îndeplinită, cum ar fi clienții deserviți, abordările operaționale care nu au fost încercate sau lipsa de concurență într-unul dintre rolurile tradiționale, cum ar fi brandul aspirațional. Apoi comparați această listă cu punctele forte și punctele slabe ale afacerii. În cazul în care întreprinderea nu și-a îndeplinit atât competitorii, cât și obiectivele, compania încearcă să concureze într-o zonă aglomerată sau să se bazeze pe abilități în care este slab.