O structură organizațională strategică și atent planificată ajută o afacere să funcționeze eficient și eficient. O structură ineficientă poate provoca probleme semnificative pentru o companie, inclusiv profiturile pierdute, fluctuația rapidă a angajaților și pierderea productivității. Experții în management folosesc cele șase elemente de bază ale structurii organizaționale pentru a elabora planul potrivit pentru o anumită companie. Aceste elemente sunt: departamentul, lanțul de comandă, controlul, centralizarea sau descentralizarea, specializarea muncii și gradul de formalizare. Fiecare dintre aceste elemente afectează modul în care angajații se angajează unul cu celălalt, cu managementul și cu locurile de muncă pentru a atinge obiectivele angajatorului.
sfaturi
-
Cele șase elemente de bază ale structurii organizaționale sunt: departamentul, lanțul de comandă, controlul, centralizarea sau descentralizarea, specializarea muncii și gradul de formalizare.
Departmentalization
Departalizarea se referă la modul în care structura organizațională grupează funcțiile, birourile și echipele companiei. Aceste grupuri individuale sunt de obicei denumite departamente. Departamentele sunt, de obicei, sortate pe baza tipurilor de sarcini pe care le îndeplinesc lucrătorii din fiecare departament, dar aceasta nu este singura modalitate de a crea o defalcare departamentală a unei companii. De asemenea, puteți împărți afacerea în grupuri în funcție de linii de produse sau de mărci, de locații geografice sau chiar de nevoile clienților.
Lanțul de comandă
Cele mai multe organizații, de la întreprinderi la organizații nonprofit la armată, utilizează un lanț de comandă. Acest lucru ajută la eliminarea ineficiențelor, prin faptul că fiecare angajat raportează unui singur manager, în loc de mai mulți șefi. În contextul corporativ, acest tip de lanț de comandă se reflectă în structura organizațională și afectează descrierile postului, precum și ierarhiile de birouri. Managerii atribuie sarcinile, comunică așteptările și termenele limită pentru angajați și oferă motivație pe o bază unică.
Când angajații întâmpină obstacole sau probleme, aceștia raportează managerului corespunzător. Atunci când este necesar, managerul este responsabil pentru luarea preocupării sau eliberarea lanțului de comandă la nivelul următor și așa mai departe. Acest lanț de autoritate sau comandă simplifică operațiunile și comunicațiile corporative pentru o afacere mai eficientă și mai productivă.
Interval de comandă
Spanul de control al unei organizații definește câte angajați este responsabil de fiecare manager în cadrul companiei. Nu există un singur tip de control care să fie ideal pentru toate companiile sau chiar pentru toate întreprinderile dintr-o anumită industrie. Spanul optim va depinde de o serie de factori, inclusiv mărimea forței de muncă, modul în care compania este divizată în departamente și chiar obiectivele și strategiile specifice ale companiei.
Alți factori care trebuie luați în considerare sunt tipul de manager desemnat pentru fiecare departament specific și fișele de post ale angajaților care raportează managerului respectiv. Pe baza stilului sau abordării individuale a managerului, intervalul de control poate varia de la trei la patru sau la 15 sau mai mult. Desigur, managerii care sunt plasați mai sus în lanțul de comandă au în mod obișnuit un control sporit, deoarece aceștia sunt direct responsabili pentru conducătorii de mijloc sau liderii de echipă.
Centralizarea și descentralizarea
Structurile organizaționale se află, de asemenea, undeva pe un spectru de centralizare. În general, entitățile corporatiste mai conservatoare adoptă o structură centralizată. În acest design, managerii de nivel C iau toate deciziile, conducerea proiectează un plan de execuție și angajații de primă linie efectuează acel plan. Responsabilii de nivel C sunt, în general, cei aflați la cel mai înalt nivel al organigramei, cum ar fi directorul executiv, directorul executiv și directorul de marketing.
Centralizarea autorității într-o afacere înseamnă că managementul de mijloc este de obicei lăsat puțin sau deloc cu privire la obiectivele stabilite de companie. Acest sistem este tipic în organizațiile corporative mai mari, precum și în companiile din industriile mai conservatoare. Pe de altă parte, o companie ar putea adopta o abordare mai descentralizată. Un sistem descentralizat permite tuturor nivelurilor de conducere oportunitatea de a oferi contribuții cu privire la scopurile și obiectivele vizuale. Deciziile mai mari, la nivelul întregii companii, sunt încă în general rezervate ofițerilor de nivel C, însă managerii departamentelor se bucură de un grad mai mare de libertate în modul în care echipele lor operează.
Specializare in munca
În orice afacere, angajaților de la toate nivelurile li se dă de obicei o descriere a îndatoririlor lor și a așteptărilor care vin cu pozițiile lor. În societățile mai mari, descrierile postului sunt, în general, adoptate oficial în scris. Această abordare ajută la asigurarea faptului că nevoile specifice ale forței de muncă ale companiei sunt îndeplinite, fără nici o dublare inutilă a eforturilor. Specializarea de lucru asigură că toți angajații au îndatoriri specifice pe care se așteaptă să le îndeplinească în funcție de experiența, educația și abilitățile de muncă ale fiecărui angajat. Acest lucru împiedică o așteptare ca angajații să-și îndeplinească sarcinile pentru care nu au experiență și nici o pregătire anterioară și să îi împiedice să-și îndeplinească capacitățile.
formalizare
În cele din urmă, structurile organizaționale implementează un anumit grad de formalizare. Acest element conturează relațiile interorganizatoare. Formalizarea este elementul care determină procedurile, regulile și liniile directoare ale companiei, adoptate de conducere. Formalizarea determină, de asemenea, aspectele legate de cultura companiei, cum ar fi dacă angajații trebuie să se conecteze la ieșire și să iasă din birou, câte pauze pot lua lucrătorii și cât timp pot fi acele pauze, cum și când angajații pot utiliza computerele companiei și modul în care lucrătorii toate nivelurile sunt așteptate să se îmbrace pentru muncă.
