Listele de corespondență sunt una dintre cele mai puțin costisitoare modalități de a vă dezvolta afacerea. Crearea, menținerea și dezvoltarea unei liste de discuții pentru afacerea dvs. este o modalitate excelentă de a promova relații puternice atât cu clienții cât și cu clienții, plus vă ajută să vă mențineți și să construiți imaginea companiei sau a imaginii profesionale - toate acestea ajută la creșterea rentabilității afacerii dvs. termen lung.
relaţii
Prin comunicarea continuă printr-o listă de discuții, afacerea dvs. este capabilă să stabilească noi relații atât cu clienții cât și cu clienții și poate consolida aceste relații de-a lungul timpului. Având relații puternice vă permite să construiți încredere și autoritate în industria dvs., făcându-vă pe dvs. sau pe numele companiei dvs. primele care să vină în minte atunci când cineva este solicitat pentru recomandări despre cum să cumpere produse sau servicii specifice.
Imagine
În același mod, menținerea corespondenței regulate către clienții și perspectivele dvs. poate, de asemenea, să îmbunătățească imaginea companiei dvs. sau a companiei dvs. în timp. Acest lucru este valabil în special dacă e-mailurile dvs. trimit sfaturi utile, informații și resurse legate de specialitatea dvs. sau industria de produse. Furnizând abonaților la lista de corespondență informații utile, promovați o imagine pozitivă în mintea lor, care va genera mai multe vânzări și venituri pe termen lung.
Perspective
Majoritatea oamenilor devin conștienți și interesați de un anumit produs sau serviciu cu mult înainte de a cumpăra. De fapt, se estimează că o nouă perspectivă trebuie să vadă un anumit produs sau serviciu de la șapte la 12 ori înainte de a face o achiziție.
Menținerea unei liste de adrese de clienți potențiali este una dintre cele mai bune modalități de a transforma aceste perspective în cumpărători efectivi. Prin trimiterea acestor prospecte prin poștă despre produsele și serviciile dvs., împreună cu informații utile, reduceri și specialități, veți ține compania dvs. în fruntea perspectivelor minților. Deci, atunci când sunt gata să cumpere, este mai probabil să se gândească mai întâi la tine, la compania ta și la serviciile tale, pentru că ai păstrat o linie continuă de comunicare deschisă cu ei.
Vânzări
Potrivit Hoovers.com, este mult mai ușor să faceți vânzări suplimentare persoanelor care au avut deja o experiență de cumpărare pozitivă cu compania dvs. Prin menținerea unei liste de corespondență și trimiterea în mod regulat a trimiterilor poștale, puteți crește cu ușurință de câte ori o persoană cumpără produse și servicii de la dvs. Atâta timp cât clienții sunt mulțumiți de produsele și serviciile pe care le primesc de la dvs., tot ce trebuie să faceți este să rămâneți proaspeți în mintea lor și ei vor cumpăra cu ușurință de la dvs. din când în când, eventual, pentru mulți ani care vor veni. Trimiterea acestora în mod regulat este una dintre cele mai ușoare și mai puțin costisitoare metode de menținere a clienților care se întorc.
