Savin este un producător de copiatoare de clasă business, imprimante și scanere. Unele modele de copiatoare Savin includ modelele C9020, C7570, 9025 și 8045E. Dacă aveți un copiator Savin și acesta funcționează defectuos, aveți posibilitatea să rezolvați câteva probleme de bază pentru a rezolva problema. În cazul în care remedierea se dovedește a fi nereușită, contactați un reprezentant al serviciului pentru clienți Savin pentru opțiunile de service.
Savin Website Support
Savin Copiers utilizează mesaje de eroare și lumini indicatoare pentru a permite utilizatorilor să știe când aparatul nu funcționează corect. Mesajele potențiale de eroare care pot apărea includ "Încărcare necorespunzătoare", "Încărcarea hârtiei", "Golire toner plin" și "Apel service". Aceste mesaje vă pot informa despre metodele de depanare pe care ar trebui să le efectuați pe copiator. Pentru simbolurile mesajelor de eroare și acțiunea corespunzătoare de efectuat, puteți descărca manualul de produs al copiatoarelor prin intermediul site-ului web Savin. Explicațiile tonurilor de tastatură pot fi găsite și aici. De exemplu, dacă auziți cinci semnale scurte, aceasta indică o problemă cu aparatul, cum ar fi un blocaj de hârtie.
Este posibil să fie necesar să actualizați driverul pentru copiatorul dvs. Savin. Pentru a face acest lucru, mergeți la pagina de produs pentru copiator de pe site-ul Savin. Alegeți sistemul de operare din meniul "Driver" pentru a descărca actualizarea.
Probleme de operare
Dacă copiatorul dvs. Savin nu funcționează corect, aveți mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei pe cont propriu. O singură problemă este că nu puteți folosi copiatorul imediat după ce îl porniți. De multe ori, așteptarea a câteva minute poate rezolva problema, deoarece acest lucru îi dă mașinii timp să se încălzească.
Introduceți parola sau codul de utilizator. Unele copiatoare Savin vă permit să blocați funcționarea cerând utilizatorilor să introducă fie o parolă, fie un cod de utilizator desemnat. Introduceți aceste informații când vi se solicită să utilizați copiatorul.
Verificați setările pentru copiatorul dvs. Savin pentru a vă asigura că aveți dimensiunea și tipul corect de hârtie indicate în meniul "Setări hârtie tavă". Accesați acest meniu din panoul principal al copiatorului.
Blocaje de hârtie
Deoarece copiatoarele Savin au mai multe porturi, aparatul va afișa unde se află blocajul de hârtie de pe panoul de control. De exemplu, "P" înseamnă că blocajul este în alimentatorul de hârtie din partea superioară a mașinii.
Pentru a șterge hârtia blocată, deschideți capacul în compartimentul în care a fost indicat afișajul. Trageți hârtia departe de mașină până când o scoateți complet de la alimentare.
