În general, îndeplinirea ordinelor se referă la etapele implicate în obținerea și expedierea comenzilor către consumatorii finali. Există mai multe stiluri de afaceri, inclusiv depozitarea și depozitarea, controlul inventarului, comerțul electronic, realizarea produselor și transportul maritim. Fiecare are propriile sale avantaje și dezavantaje și fiecare poate necesita aplicații specifice pentru a asigura satisfacția totală a clienților. Scopul final al unei afaceri de succes este de a satisface nevoile consumatorului final, folosind tehnologia informaticii, monitorizarea inventarului, operatiunile de ambalare, documentatia si forta de munca.
Elementele de care aveți nevoie
-
Depozit
-
vehicule
-
Hardware pentru calculatoare
-
Program de calculator
-
Echipamente de ambalare și transport
De la A la B
Achiziționați un depozit de stocare după o examinare atentă a cerințelor privind spațiul pentru personal, produsele de ambalare, inventarul anticipat, orice proceduri de asamblare și de expediere necesare. Luați în considerare modul în care vor fi primite livrările primite, ceea ce va determina cerințele de spațiu și aspectul de proiectare al departamentului de primire.
Obțineți o licență de afaceri, o licență de depozitare a depozitului, un număr de identificare a impozitului pe vânzări, un contract de închiriere semnate sau o proprietate, un certificat de ocupare și o asigurare de răspundere adecvată.
Achiziționați mijloacele necesare pentru a îndeplini comenzile, de exemplu, o flotă de vehicule de livrare. Achiziționați materiale de ambalare și expediere cum ar fi banda, cutii, etichete de expediere, folie termocontractibila, mașini poștale și cântare. Cumpărați hardware-ul și software-ul computerului potrivit pentru a efectua toate funcțiile necesare.
Rețea cu profesioniști din mediul de afaceri care pot beneficia de produsele și serviciile dvs. Aflați tendințele afacerilor lor, studiați nemulțumirile pe care le au cu depozitarea și expedierea și deveniți experți în furnizarea de soluții la aceste probleme. Oferiți-vă cercului de e-commerce și IT-ului ca referințe pentru solidificarea relațiilor de afaceri. Alăturați-vă Asociației Internaționale de Logistică Warehouse pentru a vă extinde acreditările profesionale.
Stabiliți o matrice de prețuri pentru a include fiecare serviciu de împliniri oferit de afacerea dvs. Includeți serviciul pentru clienți, stocarea lunară, taxele de setare, taxele de expediere și altele asemenea. Cercetați-vă ce plătesc concurenții dvs. pentru servicii similare și evaluați periodic lista de prețuri. Nu subestimați valoarea oricăror servicii adăugate oferite de afacere.
O afacere de împlinire necesită o cantitate diferită de responsabilitate pentru a funcționa fără probleme. Acestea includ profesioniști în distribuție, operatori de stivuitoare, administratori de inventar, comandanți de logistică, agenți de manipulare a materialelor, agenți de colectare a comenzilor și agenți de ambalare, supervizori de asigurare a calității și multe altele. Aflați cum să identificați candidații cu talente specifice locurilor de muncă sau să lucrați cu o agenție de personal care să vă poată satisface nevoile specifice.
Investiți în soluții de marketing. Luați în considerare parteneriatul cu dezvoltatorii web, cu designerii grafici și cu profesioniștii din domeniul e-commerce pentru a vă face publicitate. Învățați să recunoașteți potențialii clienți potențiali și să mențineți un sistem complet de management al relațiilor cu clienții, pentru a rămâne în contact cu aceștia Cercetarea celor mai bune practici pentru publicitate prin cuvânt oral, publicații de afaceri, social media și alte căi.
