Discuțiile grupurilor de discuții reprezintă o modalitate eficientă de a aduna contribuții cu privire la un subiect selectat, feedback privind lansarea unui nou program și posibilele efecte asupra părților interesate. În timpul unui grup de discuții, informațiile de discuție sunt împărtășite cu un grup de șase până la 10 participanți pentru a-și solicita feedbackul prin întrebări concentrate. Grupurile de focus sunt, de obicei, conduse de un facilitator terț, al cărui rol este de a dezvolta întrebări bazate pe obiectivele sesiunii și de a se asigura că răspunsurile sunt înregistrate. O sesiune de focus grup durează de obicei de la 45 la 90 de minute și implică participanți cu interese sau medii similare.
Elementele de care aveți nevoie
-
facilitator
-
Co-facilitator sau corespondent
-
Locație
-
Băuturi răcoritoare și catering
-
Metoda de păstrare a înregistrărilor (magnetofon, video sau flip chart)
-
Reguli de bază pentru discuții
-
Formulare de consimțământ
-
Certificat de onorariu sau certificat de cadou sau bursă
-
Raport grup de focus
Identificați scopul și obiectivele discuției grupului dvs. de focus. Elaborați o listă de participanți pentru a invita și a crea o metodă de selecție. Exemplele de metode de selecție includ numirea, selecția aleatorie, utilizarea grupurilor existente de părți interesate, invitația bazată pe poziție și o selecție de voluntari. Determinați dacă aveți nevoie de un co-facilitator sau de notar pentru discuții, câte sesiuni dețin, cum veți înregistra feedback-ul participantului și dacă veți oferi compensații participanților pentru participare.
Elaborați întrebări de discuție pentru grupurile de interes. Proiectați cinci până la 12 întrebări principale care captează informațiile de bază și feedback-ul dorit cu privire la proiectul sau inițiativa dumneavoastră. Întrebările trebuie să fie concentrate, scurte și concise; clar formulate, deschise și captează cum și de ce proiectul va avea impact asupra participanților.
Întrebările grupului de întrebări referitoare la subiectul de discuție pot include întrebări introductive de implicare, întrebări exploratorii privind opiniile participanților și întrebări de ieșire privind comentariile finale ale participanților.
Pregătește-te pentru sesiune. Aranjați detaliile discuțiilor grupului de discuții, inclusiv agendă, date, ore, locație și catering. Creați o agendă. Alocați timp pentru fiecare discuție cu grupul de discuții și pauze de răcorire sau prânz, dacă este cazul. Apelați fiecare participant invitat pentru a confirma participarea. Trimiteți confirmarea datei și orei sesiunii fiecărui participant.
Facilitați sesiunea. Explicați-vă rolul și regulile de bază ale discuțiilor. Asigurați-vă că participanții completează formularele de consimțământ. Examinați ordinea de zi și întrebările pentru discuții. Permiteți grupului timp să reflecteze la întrebări și să furnizeze reacții inițiale la subiectul discuției înainte de a continua cu întrebări mai bine direcționate. Rezumați răspunsurile grupului la fiecare întrebare. Terminați sesiunea oferind participanților o imagine de ansamblu a modului în care informațiile vor fi utilizate. Vă mulțumim participanților pentru feedbackul lor. Acordați compensații participanților pentru timpul acordat.
Desfășurați o sesiune post-sesiune. Programați o sesiune de dezbatere după ce discuțiile grupului de discuții s-au încheiat. Revizuiți și transcrieți notele utilizând cuvinte cheie, idei pline de cuvânt sau comentarii tematice. Analizați datele și pregătiți un raport al constatărilor dvs., notând observațiile și recomandările dvs.
sfaturi
-
Programați grupul de focus pentru a începe cu 15 până la 30 de minute înainte de începerea sesiunii efective.
Oferiți un stimulent pentru participare, cum ar fi un certificat de onorariu, bursă sau cadou.
Avertizare
Discuțiile grupului de discuții trebuie să se desfășoare în mod imparțial. În caz contrar, este posibil ca rezultatele să nu reflecte cu acuratețe răspunsurile participanților.
