Cum să începeți o companie Mystery Shopping

Anonim

Cum să începeți o companie Mystery Shopping. Mystery Shopping implică inspectarea afacerilor locale prin efectuarea de "magazine secrete". Deși este o afacere serioasă, este o muncă distractivă și ușoară. Începeți propria companie de mystery shopping și îmbunătățiți serviciul clienți pentru restul de noi.

Începeți-vă compania de mystery shopping prin contactarea întreprinderilor locale mici. Puteți trimite o scrisoare, apelați sau sosiți în persoană. De obicei, trimiterea unei scrisori pentru anunțarea serviciilor dvs. funcționează bine pentru contactul inițial. Scrisoarea ar trebui să fie informativă, dar scurtă. Spuneți-le că faceți achiziții mystery, sunteți local, sunteți fiabile și vă puteți ajuta profiturile, arătându-le ce le lipsește în serviciul pentru clienți.

Urmăriți-vă scrisoarea printr-un apel telefonic câteva zile mai târziu. Solicitați să vorbiți cu proprietarul, managerul sau oricine decide. Fiți informativ și subliniați beneficiile acestui serviciu pentru această persoană. Încercați să setați o întâlnire în persoană.

Oferiți un prim magazin fără risc (sau chiar gratuit). Explicați unui potențial client nou că veți mister magazin o afacere la alegerea lor și să furnizeze un raport complet pentru revizuirea proprietarului.

Mystery shop afacerea pe care proprietarul a solicitat-o. Dați un raport complet exact cum ați face dacă ați fi plătit să faceți acest lucru. Trimiteți-o la timp proprietarului și permiteți-i timp să examinați raportul.

Sunați proprietarul, după câteva zile, și puneți întrebări. Setați o altă întâlnire față în față. Luați un contract încheiat cu dvs. Dacă proprietarul dorește ca anumiți termeni să se schimbe, să facă compromisuri și să facă schimbări, ambii pot fi de acord.

Efectuați orice cumpărături viitoare în conformitate cu termenii contractului. Întrebați dacă puteți utiliza noul client pentru trimiteri.