Orice tip de organizație se bazează pe structură, de la o asociație locală de proprietari de locuințe la o corporație multinațională. Formalitatea acestei structuri depinde de alegerea conducerii acesteia. Structurile pot varia în formalitate, unele grupuri nu au nicio regulă, iar altele au tot ceea ce este documentat și semnat de fiecare nou angajat. Pentru a decide tipul de structură organizațională pe care ar trebui să o aibă compania dvs., aceasta vă poate ajuta să cunoașteți opțiunile.
Sistem formal vs. sistem informal
Adesea, structura organizatorică a unei întreprinderi va stabili un precedent pentru cultura muncii în ansamblu. Pe măsură ce descrieți structura dvs. în timpul procesului de interviu, veți atrage în mod natural tipul de angajați care preferă să lucreze în acest tip de mediu, iar acei muncitori vă vor recomanda altora. O structură organizațională formală este una care are procese documentate atent, de la diagrame organizaționale care detaliază lanțul de comandă la fișele de post specifice fiecărei poziții.
Într-o cultură informală a muncii, aceste ierarhii nu pot fi niciodată discutate. Un proprietar de afaceri solo îl poate angaja pe primul său angajat fără să se pronunțe cu voce tare în cazul în care acel lucrător se va încadra în schema organizatorică a afacerii. Pe măsură ce încă mai mulți angajați sunt angajați și afacerea crește, unele companii nu se adresează oficial acestor probleme. Bineînțeles, multe organizații se încadrează undeva între cele două extreme, probabil discutând despre angajații care le raportează, fără a le pune în scris.
Avantajele structurilor formale de lucru
Structura poate ajuta o organizație să funcționeze fără probleme, toți membrii știind exact unde să meargă dacă au nevoie de ajutor sau au îngrijorări. Pentru lideri, asta înseamnă a fi capabil să pună o structură în loc unde ceilalți manageri îi motivează și îi ajută pe angajați, mai degrabă decât să vină pe toți la cei de la vârf pentru tot. Un manager de nivel superior poate avea întâlniri cu întreaga echipă de conducere și apoi să aibă filtrul de informație la angajații de sub ei. Acest lucru economisește timp și bani, permițând liderilor să se concentreze asupra obiectivelor specifice dezvoltării afacerii.
Dacă desfășurați o afacere, puteți constata că o structură de lucru formală vă permite să fiți mai bine organizați. Dacă vă stabiliți în scris obiectivele, organigrama și politicile și procedurile dvs., puteți găsi în mod regulat să le revizuiți și să vă asigurați că rămâneți pe drumul cel bun. Având tot ceea ce ați documentat vă va ajuta, de asemenea, dacă vă adresați investitorilor sau solicitați un împrumut bancar pentru a vă dezvolta afacerea. Veți avea documentele necesare pentru a arăta că afacerea dvs. are o structură solidă.
Avantajele structurilor de lucru informale
Când discutăm despre avantajele și dezavantajele grupurilor formale și informale, conceptul de flexibilitate pare să apară întotdeauna. Unul dintre cele mai mari dezavantaje ale unei structuri de lucru formale este că tinde să pună birocrația în loc, ceea ce poate încetini operațiunile. Dacă un angajat trebuie să meargă la un supervizor cu o problemă și să aștepte ca acesta să-și facă drumul până în lanț, progresul încetinește, iar întreprinderea se poate confrunta cu probleme ca rezultat. Informațiile se pot pierde, de asemenea, în timp ce își fac drumul în sus sau în jos, cu detalii importante uitate sau devenite înclinate.
Cu toate acestea, poate cel mai mare avantaj al unei structuri de lucru informale este flexibilitatea. Mai degrabă decât dacă au procese stabilite în piatră, afacerea dvs. are libertatea de a se schimba pe măsură ce organizația se strecoară și curge. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că, dacă aveți o schimbare majoră, echipa dvs. va putea să ajusteze rapid și să completeze aceste goluri, mai degrabă decât să aștepte să avanseze înainte de a vă regla structura companiei.
Ce este cultura muncii?
Setarea tonului pentru tot ceea ce face afacerea dvs. este cultura sa de lucru. Cultura se referă la convingerile de bază care alimentează organizația dvs., de la deciziile pe care le faceți la codul de îmbrăcăminte pe care îl aveți la dispoziția lucrătorilor dvs. pentru a le urma. Dacă ați fondat afacerea și l-ați construit singur, cultura dvs. de lucru este probabil o reflectare directă a propriei dvs. personalități și a valorilor de bază. În timp ce angajezi oameni, poți să-ți stochezi echipa cu oameni care reflectă și aceste valori, indiferent dacă faci asta conștient sau nu.
Chiar și cu cele mai bune intenții, cu toate acestea, veți găsi probabil provocarea de a menține această cultură a muncii pe măsură ce afacerea dvs. crește. Poate pur și simplu să fie o persoană care nu se potrivește perfect cu restul echipei sau poate că veți aduce un nou client care pune o presiune în mediul de lucru pozitiv, ocazional pe care l-ați construit atât de greu. Cu cât înțelegeți mai mult cultura de lucru pe care vă străduiți să o întrețineți, cu atât mai repede vă veți putea relua lucrurile.
Culturile formale de lucru
Deoarece cultura muncii este legată strâns de structură, este important să discutăm avantajele unei culturi formale. Pe măsură ce mai multe companii au impins culturile de lucru informale, a devenit clar că este o configurație care nu funcționează pentru fiecare companie. De fapt, unele organizații sunt mult mai potrivite pentru o structură formală. De exemplu, o firmă juridică sau de contabilitate poate constata că o cultură formală de muncă este mai potrivită pentru proprii angajați.
Nu numai că o cultură de lucru formală funcționează cel mai bine pentru angajații care preferă structura, dar ajută companiile să atragă clienți care insistă asupra culturilor de muncă formale. O companie poate, de asemenea, să fie mai ușor să obțină bani de investiții atunci când are o configurație mai formală deoarece investitorii mai tradiționali pot fi atrași la structura furnizată.
Culturi informale de lucru
În ultimii ani, întreprinderile s-au mutat spre un mediu mai informal, prin studii care leagă anumite culturi de muncă de un moral îmbunătățit. O cultură pozitivă a muncii se referă la implicarea angajaților, ceea ce înseamnă că angajarea lucrătorilor este o componentă a construirii și dezvoltării organizației. Cultură informală depășește codurile de îmbrăcăminte obișnuite și spațiile de vacanță pentru a include orele de lucru flexibile și politicile privind ușile deschise.
Într-o cultură informală a muncii, satisfacția angajaților este obiectivul principal, dar este important să se asigure că acest tip de mediu se potrivește personalității dvs., precum și preferințelor persoanelor pe care le angajați. Acest lucru poate însemna ocazional să vă adaptați modul de funcționare sau să vă regândiți unele dintre practicile dvs. de angajare. S-ar putea să constatați că adăugarea câtorva antreprenori sau fulltime-uri la distanță este o potrivire mai bună pentru mediul pe care încercați să-l creați, de exemplu. Indiferent de situație, o cultură de lucru informală vă va oferi flexibilitatea de a face aceste schimbări.
Stabilirea structurii într-un mediu informal
Eliminarea structurii nu înseamnă că nu oferiți îndrumări cu privire la ceea ce este așteptat de la fiecare angajat sau feedback despre modul în care acestea sunt performante. Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face în ceea ce privește documentația formală este să-l utilizați pentru a vă ghida angajații. În plus față de formularea în scris a politicilor privind resursele umane, cum ar fi timpul de vacanță, ar trebui să evidențiați, de asemenea, așteptările locului de muncă ale fiecărei poziții, pentru a vă oferi îndrumarea muncitorilor cu privire la sarcinile de serviciu. Acest lucru vă va oferi, de asemenea, un punct de sărituri atunci când este timpul să oferiți feedback cu privire la munca pe care un angajat o face.
Cu toate acestea, acest feedback merge în ambele sensuri. Companiile de succes investesc în mecanisme de feedback care permit angajaților să lase conducerea să știe cum fac. În loc să aștepte doar pentru a afla dacă managerii lor sunt mulțumiți de performanța lor de lucru, angajații au voie să ofere feedback regulat cu privire la modul în care se simt cu privire la cultura de lucru și rolurile proprii în cadrul acesteia. Atunci când schimbările sunt implementate, angajații se simt mai implicați deoarece văd că fac parte din modul în care funcționează organizația.
