Mediul de comunicare în marketing este colecția de diverse companii media utilizate pentru a-și promova produsele și serviciile pentru clienți. Tipurile media tradiționale includ publicitatea tipărită în ziare și reviste; televiziune și radio; și corespondența directă, în timp ce mediile "digitale" includ tactici bazate pe Internet cum ar fi e-mail și marketing social media. Fiecare dintre aceste tipuri media are propriile beneficii unice, însă nu există o abordare unică pentru marketing. Alegeți tipurile de media care se încadrează în strategia și bugetul dvs. și măsurați și evaluați eficiența fiecărei campanii de marketing.
Medii de imprimare
Marketingul tipărit tradițional este un tip de suport de comunicare pe care îl puteți folosi într-o varietate de moduri. Utilizați panourile publicitare pentru a ajunge la un public larg, cu un mesaj simplu de marketing direct. Faceți publicitate în reviste și publicații comerciale pentru a ajunge la un public foarte vizat pentru produsul dvs. în serviciu. Faceți publicitate în ziare pentru a ajunge la o audiență largă la un cost redus în locații geografice specifice. Deși mass-media tipărite este încă răspândită, creșterea Internetului a determinat comercianții să treacă într-adevăr "să treacă prin dezordine" pentru a ajunge la consumatori prin canale tipărite. Aceasta înseamnă a te separa de concurență oferindu-ți un conținut foarte vizat, bazat pe beneficii, care este util pentru consumatori.
TV și radio
Televiziunea și radioul sunt alte două tipuri tradiționale de mijloace de comunicare. Marketingul prin anunțuri de televiziune poate fi costisitor, dar vă permite să ajungeți la o audiență uriașă. De asemenea, puteți plasa anunțurile pe posturile pe care segmentele dvs. de public țintă tinde să o vizioneze cel mai mult. Marketingul prin radio este mai puțin costisitor decât televiziunea, dar radioul nu are avantaje vizuale ale televiziunii. Cu toate acestea, publicitatea prin radio vă permite să selectați anumite posturi care răspund demografiei clienților dvs.
Mail direct
Poșta directă este o formă de presă scrisă în marketing, în care trimiteți mesaje de marketing orientate prin poștă către un grup select de persoane. Unul dintre cele mai mari beneficii ale poștei directe este că este direct măsurabil. O piesă de corespondență bine scrisă trebuie să conțină un "apel la acțiune" la final, în care îi cereți cititorului să facă ceva specific, cum ar fi vizitarea site-ului dvs. web sau plasarea unei comenzi. Acest lucru vă permite să urmăriți procentajul persoanelor care răspund la oferta dvs.
Digital Media
Companiile utilizează comunicarea media digitală pentru a-și promova produsele și serviciile online. Marketingul prin e-mail este o companie de comunicare digitală pe care o utilizează pentru a forma relații cu clienții. Companiile colectează adrese de e-mail de la clienții lor, apoi trimit e-mailuri săptămânale sau lunare care includ conținut relevant, actualizări de marcă și oferte speciale și reduceri. Marketingul media social este un alt tip de comunicare media și implică utilizarea site-urilor sociale precum Twitter și Facebook pentru a interacționa cu clienții. De exemplu, unele companii creează o pagină "fan" din Facebook, unde clienții se pot înscrie pentru a primi actualizări de brand și oferte. Un alt tip de suport de comunicare digitală este marketingul motorului de căutare sau SEM. Companiile dezvoltă anunțuri care apar atunci când clienții potențiali caută pe un anumit set de termeni de căutare. Acest tip de media permite un mesaj de marketing foarte bine direcționat către un client care caută tipul de produs sau serviciu.
