Indiferent de industria dvs., înțelegerea modului de a scrie o scrisoare de afaceri de bază este o necesitate pentru toți oamenii de afaceri. Deși corespondența de afaceri de bază este foarte comună, există câteva tipuri de scrisori de afaceri în scrisul tehnic. Scrisorile de afaceri diferă în funcție de audiență, scop, autor și format specific.
Reluați scrisoarea de intenție
Oamenii de afaceri folosesc scrisoarea de intenție a CV-ului în procesul de solicitare a locului de muncă, pentru a se "vinde" ei înșiși organizației pe care încearcă să o adere. Scrisoarea de intenție este prima impresie pe care o veți face ca un solicitant de locuri de muncă pe potențialul dvs. angajator, iar angajatorii folosesc adesea scrisoarea de intenție ca test de turnătorie pentru a determina dacă CV-ul merită citit. În conformitate cu Purdue Online Writing Lab, trebuie să vă scrieți CV-ul scrisorii de intenție într-o voce narativă, subliniind experiențele și aptitudinile care te-au pregătit pentru munca pe care o cauți. Centrul de scriere de la Universitatea din Carolina de Nord de la Chapel Hill sugerează scrierea într-un ton care se află între conversații extrem de formale și extrem de formale. Utilizați frecvent cuvinte de acțiune atunci când scrieți scrisoarea de intenție și utilizați anunțul sau descrierea postului pentru a găsi cuvinte cheie, cum ar fi "orientate spre detalii", care ar trebui incluse în scrisoarea dvs.
Scrisoare de afaceri convingătoare
Dacă scrieți o scrisoare de afaceri convingătoare, încercați să îi convingeți pe destinatar să ia măsurile pe care le recomandați. Puteți scrie acest tip de scrisoare de afaceri unui angajat, supraveghetor, client sau coleg, sau altor părți din cadrul sau din afara organizației dvs. O scrisoare de afaceri persuasivă trebuie să precizeze scopul (de a convinge) în primele câteva propoziții, potrivit EnglishClub. Afacerea scrisă este concisă, deoarece oamenii de afaceri sunt ocupați stereotip. Este foarte important ca scrisoarea dvs. să ajungă rapid la punct și să nu pierdeți timp cu introducerea, socializarea sau detaliile inutile. Menționați modul de acțiune pe care doriți să-l faceți cititorului dvs. în primele câteva rânduri și cheltuiați corpul scrisorii care prezintă beneficiile acțiunii sau explicând de ce ar trebui luată. Asigurați-vă că includeți în mod clar toate detaliile necesare. EnglishClub vă sugerează, de asemenea, să menționați în mod clar dacă aveți nevoie de un răspuns.
Când scrieți o scrisoare de afaceri convingătoare, analizați-vă publicul. Cui scrieți va determina informațiile pe care le includeți. De exemplu, ați adăuga o introducere numai dacă persoana în care scrieți nu vă cunoaște. În plus, un manager ar găsi diferite beneficii în cursul acțiunii decât un client.
Scrisori de scuză
Deși sunt unul dintre cele mai comune tipuri de scrisori de afaceri, scrisorile de scuză sunt, de asemenea, una dintre cele mai grele de scris. Trebuie să scrieți pentru a "salva fața", permițând afacerii dvs. să păstreze integritatea oferind în același timp o scuză sinceră pentru indiscreție. Ca și alte comunicări de afaceri, du-te direct la punct. Scrieți intenția scrisorii - să vă cereți scuze - și pentru care vă cereți scuze în primul paragraf. Potrivit ABusinessResource, paragraful următor ar trebui să ceară părții nedrepte să ierte greșeala și să explice cum a fost făcut eroarea, precum și tot ce se face pentru a vă asigura că nu se va mai întâmpla. În cele din urmă, ar trebui să vă re-declarați scuzele și oferta de a compensa greșeala cu o reducere, fără marfă sau într-un alt mod adecvat. Într-o scrisoare de scuze, nu apar niciodată defensiv și oferă întotdeauna informațiile de contact ale unei persoane care poate aborda cel mai bine problema.
