Termenii agent și reprezentant par asemănători la suprafață, dar sunt foarte diferiți atunci când funcționează în lumea afacerilor. Un reprezentant lucrează direct pentru o singură companie, în timp ce un agent poate avea mai mulți clienți de afaceri și de obicei lucrează pentru propria afacere. Plata pentru aceste două poziții poate varia foarte mult.
Definirea agentului de afaceri
Un agent este responsabil de afacerile unei alte persoane. De obicei, agentul se adresează direct angajatorilor pentru a negocia pentru serviciile de afaceri ale clientului. Negocierea implică, de obicei, discuții în cadrul contractului în care agentul lucrează pentru a obține cel mai bun contract posibil pentru clientul său, inclusiv cea mai mare rată a salariului, lungimea contractului cel mai de dorit și un pachet de beneficii atractive. Agentul câștigă o comisie directă pe baza cantității de bani pe care o poate negocia pentru clientul său, astfel încât este în interesul ei cel mai înalt să continue negocierile până când ajunge la cea mai înaltă valoare dolar posibilă.
Rolul reprezentantului companiei
Un reprezentant este, de obicei, într-o poziție de vânzări care acționează direct în numele unui angajator. Funcția de reprezentant este de a asigura afacerile pentru angajator prin vânzarea produselor sau serviciilor angajatorului către alte companii sau consumatori individuali. Un reprezentant poate utiliza proprietatea societății, cum ar fi o locație fizică a afacerii, pentru a efectua vânzări sau poate întâlni companii și consumatori în afara proprietății companiei. Un reprezentant primește, de obicei, o comisie bazată pe valoarea totală a produselor sau serviciilor vândute, dar poate primi și un salariu.
Diferite funcții de afaceri
Un agent lucrează în numele unui client pentru a-și asigura un loc de muncă pentru un client de afaceri, în timp ce un reprezentant lucrează de obicei cu o companie stabilită pentru a vinde bunuri și servicii ale acelei companii. Un reprezentant poate lucra în aproape toate domeniile de vânzare cu amănuntul și nivelurile de salarizare de la un funcționar la un vânzător de mașini. Un agent lucrează de obicei în domenii cu clienți independenți, inclusiv sporturi profesionale, film și televiziune. Numărul finit de clienți din aceste industrii conduce la un mediu de vânzări mult mai competitiv pentru un agent decât un reprezentant.
Variații de salarizare
Produsele companiei și scala comisioanelor limitează venitul unui reprezentant de vânzări. O societate poate avea, de asemenea, un plafon al comisioanelor care plasează un plafon pentru venitul reprezentantului prin vânzări comandate pentru anul respectiv. Prin contrast, venitul agentului este limitat numai de puterea sa de negociere. Cu cât mai mulți bani negociază pentru clientul ei, cu atât mai mult câștigă în comisie. Acest lucru duce la plăți de milioane de dolari atunci când lucrează în industrii cu contracte masive, cum ar fi filmele de mare succes și sporturile profesionale.