Indiferent dacă proiectați fluxul de trafic pentru un mare centru de vânzare cu amănuntul sau o operațiune mică de tip mame și pop, aspectul magazinului este important pentru navigarea clienților și ușurința de acces. Potrivit cercetării de piață de la Tenato, vânzările și repetarea afacerilor cresc atunci când clientul este confortabil în proprietate și nu trebuie să muncească din greu pentru a găsi articole specifice.
Maximizați spațiul dvs.
Potrivit Antreprenorului, toate coridoarele trebuie să fie suficient de largi pentru ca doi clienți să navigheze simultan fără să se lovească unul de celălalt. Elementele de pe rafturi trebuie să fie accesibile; excepțiile sunt elemente care sunt extrem de grele și necesită asistență, sau ceva ușor de rupt, scump sau delicat. Dacă aveți un magazin de îmbrăcăminte și doriți să plasați articole de îmbrăcăminte pe rafturile de perete pentru atractivitate vizuală și pentru a utiliza spațiul eficient, includeți cârlige înalt pentru hangar, astfel încât clienții să poată aduce obiecte pentru o inspecție mai atentă.
Gruparea și semnalizarea
Articole similare din categoriile similare ar trebui să se afle în aceeași zonă a magazinului. De exemplu, atașamentul dentar ar trebui să se afle lângă pasta de dinți și articolele de ciorapi lângă pantofi. Antreprenorul sugerează introducerea unor categorii cheie pe semnele de culori în formă de U sau curbate, pe fiecare culoare, astfel încât consumatorii să poată găsi cu ușurință ceea ce caută. Antreprenorul recomandă, de asemenea, punerea mărcilor scumpe la nivelul ochilor. Poate atrage clienții să le cumpere imediat, în loc să caute o alternativă mai puțin costisitoare. În acea notă, dacă aveți un culoar liber, dar lângă spatele magazinului.
Promovarea vânzărilor
Cele mai bune promoții nu contează dacă un client trebuie să caute să le găsească. Potrivit Antreprenorului, orice promoții pe care le faceți trebuie să fie de prim-centru și susținute de ecrane ochi-prinderea. Ecranele trebuie să se afle în zonele principale pe care trebuie să le treacă clienții pentru a maximiza expunerea produsului. Cele mai bune locuri sunt aproape de intrare sau o secțiune de lângă un culoar central. Semnele din apropiere trebuie să indice orice speciale sau noi sosiri.
Vânzări cu amănuntul și impulsuri
Elementele impulsive sunt acele lucruri pe care clienții nu le-au venit la magazin pentru a obține, ci doar pot ridica dacă le văd. Asta înseamnă că ar trebui să fie întotdeauna aproape de locul în care oamenii se opresc sau sunt pregătiți să se descopere. De exemplu, puneți un cooler cu băuturi reci în apropierea coșului de cumpărături într-un magazin alimentar. Dacă aveți un butic de îmbrăcăminte, doriți să faceți mini-sticle de luciu de unghii și luciu de buze de registru. Într-un magazin de hardware, zonele de încărcare ar trebui să aibă recipiente pentru centuri de unelte, lanțuri pentru chei, ochelari de soare, mașini de curățat mâinile și gustări de apucare.
