Standardizarea și localizarea sunt două dintre cele mai importante procese ale afacerilor globale. Chiar dacă nu există nicio legătură între cele două procese, așa cum se întâmplă independent de cealaltă, ambele au devenit o parte crucială a afacerilor atunci când comerțul a atins o scară globală. Acest lucru se datorează faptului că companiile vizează acum diverse publicuri cu propriile limbi și standarde de calitate.
Standardizarea definită
Standardizarea este procesul de elaborare a standardelor tehnice, care se aplică în același mod tuturor producătorilor și consumatorilor. De exemplu, siguranța unui anumit brand de brichete poate fi o problemă discutabilă, deoarece ceea ce este nesigur pentru un consumator poate fi complet practic pentru altul. Cu toate acestea, standardul ISO 22702 - standardul de siguranță al brichetelor de utilitate publică publicat de Organizația Internațională pentru Standardizare - oferă o explicație clară și detaliată a ceea ce constituie un produs sigur pentru consumatori, fără a lăsa loc de ambiguitate.
Importanța standardizării
În afară de asigurarea calității, standardizarea poate asigura compatibilitatea produselor, cum ar fi capacitatea unui cablu digital de cameră de a se potrivi cu un port USB de pe orice computer. În acest fel, consumatorii nu trebuie să cumpere accesorii suplimentare pentru noile lor dispozitive și pot evita achiziționarea de dispozitive care nu le cer. Cu toate acestea, standardizarea este de asemenea benefică pentru producătorii care au nevoie de o singură metodă de producție - minimizând efectiv costurile de producție - și pot viza o audiență mult mai mare atunci când produc bunuri sau servicii care respectă standardele acceptate pe scară largă.
Localizare
Localizarea se referă la procesul de a face un produs mai accesibil publicului diferit. Exemple de localizare includ traducerea instrucțiunilor de gătit sau a ingredientelor unui produs alimentar sau dublarea sau subtitrarea unui film sau a unei serii de limbi străine. Localizarea poate duce de asemenea la modificări ale conținutului unui produs, pentru a se conforma diferitelor reglementări ale unei țări străine, cum ar fi eliminarea scenelor goale dintr-o versiune localizată a unui joc video.
Beneficiile localizării
Localizarea permite companiilor să-și extindă baza de consum prin direcționarea unor noi audiente de limbi și obiceiuri diferite. Acesta poate fi, de asemenea, folosit ca o tehnică de marketing pentru a face apel la o anumită audiență. De exemplu, EA Sports folosește stele de fotbal locale pentru fiecare casetă de joc FIFA din fiecare regiune. De asemenea, consumatorii beneficiază de localizare, deoarece diferite limbi sau reglementări locale nu le mai împiedică să utilizeze un produs străin.
