Agențiile și departamentele de poliție funcționează foarte mult ca echipe de unități specializate. Ca urmare, conducerea și personalul lor trebuie să se bazeze reciproc pentru a menține ceea ce poate varia de la o organizație mică la mare, în funcție de resursele disponibile și de jurisdicția acoperită. Modelul de organizare folosit devine apoi critic pentru succesul managementului în îndeplinirea obiectivelor strategice ale departamentului.
Realitate
Multe departamente ale poliției au evoluat dintr-o lungă istorie și generații de ofițeri. Datorită acestei dezvoltări îndelungate, multe departamente sunt formate și influențate de culturile și istoria locală. Deoarece fiecare departament este foarte localizat, abordarea lor față de organizare este fragmentată atunci când este privită la nivelul întregului guvern la nivel național. În timp ce acest potpuriu de stiluri organizaționale oferă niște pietre, probabil că include și unele modele ineficiente.
Gestionarea organizațională eficientă trebuie să accepte mai întâi realitatea actuală a unui anumit departament și apoi să lucreze la schimbarea acestuia, în loc să încerce să forțeze personalul și operațiunile într-o nouă casetă de paradigme în mod arbitrar.
Influențe
Trei influențe specifice își păstrează impactul puternic asupra agențiilor moderne de poliție și asupra organizării acestora astăzi. Organizațiile eficiente acordă o atenție prioritară acestor aspecte pe măsură ce se dezvoltă un departament de poliție.
Prima este dimensiunea departamentului. Cu cât este mai mare departamentul de poliție, cu atât mai multă organizație contează pentru menținerea unei gestionări și direcții eficiente a informațiilor.
În al doilea rând, utilizarea tehnologiei are un impact direct asupra modului în care informațiile de arhivă sunt gestionate și utilizate de poliție.
În cele din urmă, factorii de mediu ai culturii locului de muncă, a politicilor, a părților interesate, a finanțării și a resurselor, media și distribuția informală neoficială influențează în mod considerabil comportamentul organizațional.
Cultură
Dintre cei trei factori de mai sus, influențele de mediu au fost studiate semnificativ atunci când se examinează organizațiile de poliție și eficiența lor internă. Importanța culturii la locul de muncă are mult de-a face cu practicile și procesele înrădăcinate, care uneori trebuie să fie rupte pentru a face progrese. Deși vor exista întotdeauna manageri de nivel înalt care dictează idei și obiective mari, rangul de poliție și managementul fișierelor și la nivel mediu împing munca zilnică prin respectarea regulilor culturale interne. Managementul organizațional eficient identifică aceste norme culturale și apoi le folosește ca instrumente pentru a face schimbările sau performanțele dorite.
Subculturile sociale
Un aspect unic în cadrul departamentelor moderne și mari astăzi este că, în ciuda viziunii publice a poliției, toți cei care se gândesc la fel ca și unitățile pseudo-militare, departamentele sunt de fapt sparte în subculturi, în funcție de funcția lor. Unitatea antidrog se uită la lume foarte diferit față de polițiștii bateți față de detectivii de la omucideri. Gestiunea organizațională trebuie să țină cont în mod frecvent de acest lucru atunci când efectuează schimbări sau căutând îmbunătățiri în performanță. Utilizarea unei abordări cu periaj larg are ca rezultat doar conflictele de subcultură și riscurile de favorizări ale managementului percepute față de cele nefolosite.
Controlul structural
Pentru orice organizație dintr-un departament de poliție, vor exista elemente de control structural. Acestea sunt zonele oficiale oficiale ale autorității pe care oficialul o conduce. Multe organizații ale departamentului de poliție sunt împărțite în cel puțin două domenii, operațiuni de teren și operațiuni de sprijin. Ambii au câte un ofițer adjunct în fiecare zonă, cu directori / agenți de rang inferior care gestionează activitatea de zi cu zi. Dedesubt sunt managerii de prima linie / ofițeri care conduc personalul de rang și de dosar. Departamentele foarte centralizate au autoritate plasată în câțiva factori de decizie; departamentele descentralizate plasează autoritatea în măsura în care managerii de primă clasă oferă flexibilitate pentru nevoile specifice. Organele de poliție eficiente utilizează controale structurale ca o ultimă formală în definirea direcției departamentului. Dacă procesele culturale sunt bine utilizate, multe unități de poliție efectuează în mod automat funcția lor de echipă, fără a avea nevoie de prea multe mâini din partea controalelor structurale.
