Un manager poate abuza un angajat în mai multe moduri. Abuzul poate apărea sub formă de violență, hărțuire, hărțuire, intimidare verbală sau orice comportament care creează un mediu de lucru ostil. Un manager poate, de asemenea, să abuzeze de un angajat în moduri mai subtile, printr-un tratament nedrept sau subminând contribuția sau opiniile unui lucrător. Angajații care se confruntă cu un comportament nedrept din partea unui manager spre colegi pot raporta comportamentul departamentului de relații cu angajații din cadrul organizației sau, în cazuri grave, pot contacta departamentul de muncă al statului sau biroul de muncă egal.
Incidente în documente
Dacă sunteți martor că managerul dvs. abuzează de angajați, puteți documenta incidentul ținând un jurnal amplu care detaliază natura evenimentului. Documentația trebuie să includă datele și orele, ceea ce a fost spus și cine a fost implicat sau prezent în timpul incidentului. Mențineți, de asemenea, documente suplimentare, cum ar fi e-mailuri, rapoarte de audit sau revizuiri de performanță care pot conține informații despre abuz. Documentarea incidentelor vă va ajuta să reamintiți specificul comportamentului atunci când îl raportați unei figuri de autoritate.
Contactați resursele umane
Puteți contacta departamentul de relații cu angajații sau resursele umane și puteți raporta incidentul în cazul în care vă asistați la abuzuri manageriale. Raportarea incidentelor la resursele umane vă va permite să rămâneți anonimi dacă doriți. Resursele umane sunt responsabile pentru gestionarea conflictelor, precum și pentru implementarea și aplicarea politicilor anti-hărțuire la locul de muncă. Departamentul va investiga incidentul vorbind cu părțile implicate și prin intervievarea martorilor. În cazul în care departamentul concluzionează că managerul încalcă politica companiei, acesta va lua măsurile adecvate pentru a corecta comportamentul, care poate include încheierea administratorului.
Departamentul de Muncă
Departamentul de stat al muncii este o resursă valoroasă pentru îndrumarea cu privire la modul de abordare a abuzurilor la locul de muncă. Multe departamente ale forței de muncă au programe de asistență pentru angajați care ajută lucrătorii să abordeze probleme sensibile. Aceste programe ajută, de asemenea, angajații să rezolve conflictele și preocupările care afectează performanța locurilor de muncă.
Oficiul pentru Ocuparea Forței de Muncă
Comisia pentru egalitatea de ocupare a forței de muncă (EEOC) este o agenție guvernamentală care reglementează legile privind ocuparea forței de muncă și combaterea hărțuirii. Comisia are birouri locale în fiecare stat care ajută angajații care sunt victime ale abuzului, hărțuirii sau discriminării. Ca martor al abuzului, puteți depune o plângere împotriva angajatorului dvs. cu EEOC. Odată ce depuneți plângerea, EEOC va solicita medierea între dvs. și angajator sau va efectua o investigație. Dacă comisia decide că angajatorul încalcă legea, acesta va încerca să ajungă la o înțelegere cu angajatorul. O decontare implică, de obicei, acordul angajatorului de a corecta comportamentul abuziv prin plasarea managerului pe un plan de management al performanței, mutarea managerului într-un departament diferit sau terminarea managerului.