Există numeroase motive pentru care o persoană ar putea dori să se plângă de o companie și de performanța acesteia. În aceste situații, Verizon oferă mai multe modalități de a lăsa compania să știe de probleme sau plângeri față de organizație sau de serviciile lor. Reclamațiile pot fi trimise prin poștă, apelate la serviciul de relații cu clienții Verizon sau făcute prin chat online, în funcție de dorința reclamantului.
Faceți clic pe "Contactați-ne" în partea de jos a ecranului de pe pagina de pornire Verizon Wireless.
Selectați metoda prin care doriți să depuneți reclamația. Aceste opțiuni includ e-mail, apel sau poștă.
Introduceți codul poștal pentru adresa dvs. pentru a găsi locația dvs. de corespondență dacă depuneți reclamația prin poștă. Dacă vă plângeți prin e-mail, utilizați meniul drop-down pentru a selecta tipul de serviciu, categoria de anchetă și subcategoria de anchetă. Introduceți numărul contului și informațiile de contact și introduceți reclamația în secțiunea "Mesaj".
