Întrebările care decurg din dilemele etice și din modul corect de acțiune îi provoacă pe toți, de la polițiști la judecători, pompieri și proprietari de afaceri. În afaceri, etica se poate dovedi o barieră dificilă. Câștigarea de bani aduce putere și responsabilități care nu sunt întotdeauna clare și definitive. Cu toate acestea, uneori cei care sunt la putere nu realizează implicațiile etice ale deciziilor și acțiunilor lor.
Probleme etice din natura afacerilor
Scopul fiecărui proprietar al afacerii este acela de a-și domina piața și de a împiedica concurența din partea colegilor. Dar când se realizează un monopol, este corect să exploatăm consumatorii? Este întotdeauna etic să urmați cererea pieței dacă dvs. este singura firmă care oferă produsul dorit? Un CEO al unei companii puternice și controlate, cum ar fi Microsoft, ar putea să decidă care ar fi cel mai corect preț al produsului, în ciuda naturii controlului lor dominant pe piață.
Distribuția inegală globală a bogăției ridică, de asemenea, dileme etice în afaceri. Este acceptabilă folosirea muncii copiilor? Este mai bine pentru un copil din țările din Lumea a treia să aibă vreun fel de muncă, orice sursă de venit, chiar dacă nu respectă standardele nord-americane sau europene? Executivii trebuie, uneori, să decidă între costurile reduse ale produselor și standardele înalte pentru lucrătorii lor.
Probleme etice între afaceri și societate
Societățile sprijină afacerile, le permite să crească și să le furnizeze consumatorilor, dar este necesar ca întreprinderea să dea ceva comunității? Poate că un proprietar de afaceri va trebui să decidă ce procent din veniturile sale ar trebui să revină comunității pentru ao rambursa pentru susținerea afacerii.
Este etic să testați produsele potențial periculoase pe animale? Ce se întâmplă dacă produsul ar putea salva potențial mii de vieți omenești? Cu privire la aceste întrebări există multe răspunsuri, dar fiecare afacere trebuie să-și aleagă propria cale în cadrul liniilor directoare ale legii. Unele întreprinderi refuză să-și testeze produsele pe animale și să facă o afirmație atât de directă pe etichetă, în timp ce alte întreprinderi consideră că beneficiile obținute prin testarea pe animale depășesc orice preocupare etică contrară. De asemenea, multe lanțuri de modă, cum ar fi Apparel-ul american și Gap-ul, au instituit o politică strictă fără blană.
Dilemele etice în marketingul de afaceri
Claritatea prețului este o preocupare majoră pentru mulți proprietari de afaceri. Având un preț neclar sau înșelător ar putea ajuta la mutarea unui produs, este etic? În ce moment ar trebui informat consumatorul cu privire la obligația de cumpărare totală? Publicitatea înșelătoare este o altă dilemă: în ce moment se transformă "marketingul bun" într-o "minciună mincinoasă"? În calitate de consumatori, cu toții am experimentat renunțarea la achiziționarea unui produs care nu a respectat așteptările stabilite de reclame. Cel mai proeminent exemplu este cel al marketingului online, în care reglementările pentru publicitate nu sunt la fel de stricte ca pe panourile sau televiziunea.
Etica internă a companiei
O afacere trebuie să ia în considerare propria ei etică internă. Ar trebui o societate să plătească dividende investitorilor săi sau să reinvestească în întreprindere? Este etic să păstreze profiturile în loc să le împărțiți cu investitorii? Care ar trebui să fie salariul directorului executiv? În cazul în care afacerea permite angajaților să se sindicalizeze? Unele companii, cum ar fi Walmart, au o politică strict non-union și pot alege să recurgă la tragerea la sorți a angajaților, în loc să permită lucrătorilor să formeze o uniune.