Personalul de vânzări poate fi dornic să aducă venituri companiei dvs. Cu toate acestea, vor avea nevoie de îndrumări specifice pentru a reuși. Echipa de vânzări va avea nevoie de abilități verbale, metode de contact și abilități de urmărire. Trebuie să existe sisteme de abordare a clienților, iar monitorizarea a ceea ce funcționează și ce nu funcționează este esențială. Un manager de vânzări bun dezvoltă o forță de vânzări prin furnizarea de formare care să sprijine toate eforturile pe tot parcursul ciclului de vânzări.
Elementele de care aveți nevoie
-
Materiale de antrenament
-
Tehnologie și software
-
Spreadsheets
-
Apeluri de conferință
-
Baze de date
Începeți cu comunicarea. Asigurați-vă că toți profesioniștii de vânzări din echipa dvs. înțeleg pe deplin produsele și valoarea acestora pentru clienți. Educați persoanele până când acestea pot articula cu entuziasm ceea ce compania dvs. are de oferit. Dați limbajului forței de vânzări la uae în formă vorbită și scrisă.
Încurajați vânzarea de echipe. De exemplu, unii profesioniști în vânzări sunt buni la apeluri la rece. Ele excelează la realizarea introducerii inițiale a ofertelor. Altele sunt mai bune la urmărire. Îi place să discute detaliile și toate aspectele legate de caracteristicile și beneficiile a ceea ce vinzi. O a treia categorie de oameni de vânzări sunt buni la încheierea unui acord. Ei pot obține un "da" și un cec de la un client. Dacă vindeți produse high-end, abordarea vânzărilor echipei lucrează adesea mai bine pentru a muta de-a lungul ciclului vânzărilor.
Nu schimbați tehnologia. Cumpărați laptop-uri și proiectori buni pentru a ajuta forța dvs. de vânzări să facă prezentări extraordinare. Cumpărați computere, telefoane mobile și baze de date care să ajute toată lumea să lucreze la performanțe optime. Specialiștii în vânzări care dispun de instrumente bune se simt mai împuterniciți decât cei care lucrează cu baze de date vechi sau computere inferioare.
Ajutați-i pe toți oamenii de vânzări să rămână în legătură între ei. În timp ce concurența poate fi bună în rândul echipei, majoritatea persoanelor din vânzări se simt mai bine și mai motivați atunci când rămân în contact cu alții din echipă. Apelurile de conferință pot ajuta doi sau mai mulți oameni să organizeze întâlniri zilnice sau săptămânale pentru a modela planurile și pentru a relua ceea ce nu funcționează. Reuniunile face-to-față pentru forța dvs. de vânzări sunt, de asemenea, bune. Întâlnirea live este o modalitate bună de a brainstorm și de a promova ideile unul pe celălalt.
Tine scorul. Urmăriți contactele, apelurile, întâlnirile ulterioare și vânzările reale, sub formă de foi de calcul. Aflați ce funcționează în ceea ce privește gestionarea timpului și a energiei. Profesioniștii în vânzări care pot anticipa câte vânzări vor produce cu un anumit efort vor avea mai mult control.
