Eliminările etice la locul de muncă sunt în creștere. Procentul angajaților care au asistat la cel puțin o încălcare a eticii la locul de muncă a fost de 56%, potrivit unui Studiu național privind etica în afaceri din 2007 de către Centrul de Resurse Etice (ERC), cu 3% mai mult față de 2005. Cele mai răspândite abuzuri includ conflictele interes și pur și simplu mințind, a spus sondajul. Cele mai multe abuzuri sunt comise la nivel personal, mai degrabă decât la nivel organizațional. Cu toate acestea, toate erorile etice sunt periculoase și dăunătoare unei companii și lucrătorilor săi. Angajații trebuie să fie conștienți de semne de pericol etic la locul de muncă.
Semne evidente
Unele semne de pericol etic sunt evidente. Orice ordin care încalcă legea ar trebui să fie un avertisment. De asemenea, trebuie să fiți conștienți de orice directivă care se îndepărtează de valorile declarate ale companiei sau de procedurile acceptate, potrivit lui Don Blohowiak de la Institutul LeadWell. Comenzile de a schimba documentația - de exemplu prin falsificarea informațiilor sau distrugerea fișierelor - sunt, de asemenea, semne de pericol etic. Un alt steag roșu ar fi orice cerere de a jura o credință sau de a semna un jurământ de secret.
Semne subtile
Infracțiunile de mare anvergură reprezintă un mic procent din pierderile de afaceri generate de un comportament etic slab, potrivit lui Frank Navran, fondatorul Navran Associates. Majoritatea banilor pierduți din cauza comportamentului neetic provin din lipsuri subtile. Într-un articol din 2002 privind ERC, Navran utilizează "sabotorii" ca un dispozitiv mnemonic pentru a evidenția semne subtile de pericol etic la locul de muncă:
- Faptul de a face dreptate - plasarea vina în cazul în care nu aparține.
- Abdicarea - nereușind să-și asume responsabilitatea.
- Budgeteering - falsificarea informațiilor financiare, cum ar fi bugetele.
- Overpromising - nerespectarea promisiunilor.
- Paza de turf - controlul prea mult.
- Construirea imperiului - puterea și autoritatea de acumulare.
- Lipsa de performanță - neîndeplinirea așteptărilor minime.
- Evitarea riscurilor - recurgerea la o poziție sigură (dar greșită).
- Sharp creion - rezultate superficiale.
Expresii periculoase
Blohowiak de la LeadWell citează, de asemenea, aceste fraze pronunțate de către superiorii unui angajat ca fiind acelea care pot semnala eșecuri la locul de muncă. Acestea includ:
- "Nimeni nu va observa nici măcar."
- "Din punct de vedere tehnic, acest lucru nu este ilegal."
- - Mă bazez pe loialitatea ta.
- "Este posibil să nu pară așa, dar asta e cu adevărat pentru cele mai bune."
- "Nu vă spun să faceți asta, dar …"
- "Aceasta nu merge mai departe decât în această cameră …"
Semne organizatorice
Site-ul "Management-Probleme" evidențiază, de asemenea, câțiva indicatori care indică faptul că o organizație ar putea fi în pragul unei abateri generalizate:
- Dezbaterea asupra politicilor și procedurilor actuale este anulată.
- Știrile negative sunt adesea rotite.
- Managementul nu împărtășește informații.
- Rezultatele pe termen scurt sunt evidențiate și asociate cu așteptări inaccesibile.
- Managementul crede în manipularea clienților sau a clienților.
- Valorile companiei nu sunt discutate.
"Locurile de muncă negative" favorizează comportamente greșite, potrivit CEC din Washington, DC. Centrul evidențiază trei condiții de creștere a locurilor de muncă negative:
- O nemulțumire față de informațiile de la conducerea superioară și de la supervizori.
- O neîncredere în conducerea superioară, supraveghetorii și colegii, în special atunci când vine vorba de menținerea promisiunilor și angajamentelor.
- Un sistem care recompensează angajații chiar dacă mijloacele lor de realizare sunt suspecte.
Ce sa fac
Dacă observați semne de pericol etic la locul de muncă sau aveți nevoie de ajutor pentru a lua o decizie etică, ar trebui să vă adresați mai întâi administratorului sau supervizorului. S-ar putea să trebuiască să mergi la resurse umane sau, dacă compania ta are una, departamentul juridic. Biroul de etică al Texas Instruments Corp listează câteva întrebări care servesc drept îndrumări pentru recunoașterea unei decizii sau a unei probleme etice. Ei includ:
- Cum vei simți mâine dacă faci asta?
- Țelurile tale personale intră în conflict cu obiectivele tale profesionale?
- Deciziile tale vor crea sentimente puternice sau vor genera controverse?
