Multe companii au evaluări la locul de muncă în speranța de a culege informații utile pentru a lua decizii cu privire la salarii, personal, obiective și performanță. Dacă vă gândiți să implementați evaluări la locul de muncă, trebuie să știți că efectele pozitive pot fi depășite de rezultatele negative. Cântărirea rezultatelor posibile ale evaluărilor la locul de muncă vă va ajuta să determinați dacă pot ajuta sau vă pot afecta afacerea.
Scop
Pentru multe întreprinderi, scopul evaluărilor la locul de muncă este acela de a formaliza și standardiza informațiile culese pentru a lua decizii. Evaluările ar putea oferi feedback despre modul în care angajații participă la responsabilități, contribuie la luarea deciziilor salariale, determină dacă angajații merită promovări, află mai multe despre planurile de carieră ale angajaților și ajută la luarea deciziilor privind perioadele de probă pentru angajații cu probleme.
Tipuri
Evaluările la locul de muncă pot lua forme diferite. Angajații se pot întâlni cu unul sau mai mulți supraveghetori pentru a discuta realizările și domeniile vizate pentru îmbunătățire. Supraveghetorii evaluează uneori lucrătorii cu rubrici și liste de verificare, abilități de rating pentru a îndeplini sarcini specifice. Evaluările ar putea include, de asemenea, revizuirea obiectivelor stabilite în evaluările anterioare pentru a determina dacă angajații au lucrat pentru atingerea acestor obiective. Angajatorii pot cere, de asemenea, lucrătorilor să finalizeze autoevaluările pentru a-și evalua propriile abilități.
Efecte pozitive
Există o mulțime de motive pentru punerea în aplicare a evaluărilor la locul de muncă. Evaluările lăsau angajații să știe cum fac; lucrătorilor nu le place să se întrebe dacă îndeplinesc așteptările angajatorilor. Responsabilitatea este un alt beneficiu; angajații știu că acțiunile lor vor fi evaluate și discutate, cu posibile repercusiuni, în timpul evaluărilor. De asemenea, standardizează evaluările pentru creșterile salariale și promoțiile, eliminând presupunerile pentru manageri.
Efecte negative
Evaluările la locul de muncă pot avea și efecte negative. Angajații suspectează uneori că angajatorii lor nu au încredere în ei să efectueze o muncă de calitate sau pot simți că sunt în mod constant vizionați pentru greșeli. Evaluările pot fi, de asemenea, costisitoare și consumatoare de timp; angajatorii trebuie să aloce resurse dedicate evaluărilor care ar putea fi utilizate în moduri mai profitabile. În funcție de ce se discută în evaluări, răspunderea juridică ar putea deveni o problemă dacă angajații consideră că au fost defăimați, agresați sau tratați în mod incorect de către administratori.
Provocări
Angajatorii trebuie să abordeze și să depășească provocările pentru ca evaluările să fie eficiente, generând rezultate mai pozitive decât negative. Transparența poate fi o problemă; angajații nu doresc să simtă că rezultatele evaluării sunt arme secrete care ar putea fi folosite împotriva lor. Biasul este, de asemenea, o problemă potențială, deoarece muncitorii ar putea simți că anumiți manageri s-au sabotat evaluări în represalii reale sau imaginare. Angajarea buy-in este o altă provocare. Dacă evaluările nu duc la nici o schimbare, fie pozitivă, fie negativă, angajații ar putea simți că există o mică motivație de a se descurca bine dacă nu vor fi recompensați după evaluări calde sau penalizați după cele critice.
soluţii
Creșterea transparenței prin acordarea accesului angajaților la materialele și evaluările de evaluare; acest lucru permite lucrătorilor să cunoască criteriile pe baza cărora sunt evaluate și reduce paranoia asupra fișierelor negative. Pentru a aborda prejudecățile, permiteți angajaților să concureze sau să răspundă la evaluări negative, astfel încât să fie luate în considerare ambele părți ale povestirii. Creșteți buy-in-ul prin implementarea schimbărilor imediat după evaluări, astfel încât angajații să poată conecta în mod clar schimbările și promoțiile personalului la rezultatele evaluării.
