US Post Office oferă trei tipuri principale de servicii de expediere de mail, permanente, temporare și servicii de expediere premium. Oficiul Poștal a conceput aceste servicii pentru a răspunde nevoilor clienților săi. Primele două tipuri, permanente și temporare, nu au o taxă asociată cu acestea și sunt disponibile pentru orice client care dorește să-și transmită corespondența. Serviciul de expediere premium are o taxă. Clienții ar trebui să revadă taxa, precum și exact ceea ce acoperă serviciul înainte de a selecta un serviciu de expediere.
Permanent Mail Forwarding
Expedierea permanentă a corespondenței începe cu un client care îl sfătuiește pe Oficiul Poștal de care are nevoie pentru a schimba adresa. Clientul completează formularul de schimbare a adresei, care este situat convenabil online sau la oficiul poștal local. Clientul furnizează adresa veche și noua adresă oficiului poștal, precum și data la care trebuie să înceapă transmiterea. Când e-mailul ajunge pentru acea adresă după data de începere a transmiterii, Post Office plasează această corespondență în lateral în loc să o trimită spre livrare. Post Office reda e-mailul folosind o etichetă cu noua adresă. Apoi îl trimit la terminalul de destinație unde este livrat la noua adresă. Întrucât poșta trebuie să călătorească către noua destinație, acest proces poate dura câteva săptămâni. Acest proces se aplică numai categoriilor de primă clasă și altor tipuri de corespondență (consultați Resursele de mai jos).
Expedierea temporară a corespondenței
Expedierea temporară a corespondenței funcționează similar cu redirecționarea permanentă a corespondenței, cu excepția faptului că Postul transmite contul pentru o anumită perioadă. Clientul trebuie să furnizeze vechea adresă, noua adresă, data de începere a datei înainte și a datei de încheiere a transmiterii. Oficiul poștal va semna e-mailul care vine în această perioadă și îl va redistribui în mod individual, în momentul în care va ajunge, la noua adresă. Acest serviciu se aplică în clasa întâi și în alte clase de e-mail. Poșta va trimite temporar mesaje de până la un an.
Serviciul de Expediere Premium
Pentru o taxă, Poșta va transmite toate corespondența care ajunge pentru un client. Aceasta include primă clasă, periodice și corespondență standard. Clientul completează un formular care solicită un serviciu de expediere premium (consultați Resursele de mai jos), recomandă data de începere și plătește taxa. Când e-mailul sosește după data de începere, oficiul poștal îl semnalează pentru redimensionare.În loc să trimită piesa de poștă în bucăți în momentul în care sosește, oficiul poștal deține poșta până miercuri. În fiecare miercuri, oficiul poștal pune în circulație toată poșta care a sosit pentru client într-un plic prioritar și o livrează prin poștă prioritară la noua adresă. Beneficiul acestui serviciu este faptul că clientul primește toată corespondența în contul său înainte, precum și faptul că ajunge la noua destinație mai rapidă, deoarece serviciul de e-mail prioritar este utilizat. Acest serviciu oferă de obicei corespondență în două sau trei zile.