Gestionarea lanțului de aprovizionare sa concentrat în mod tradițional asupra aprovizionării componentelor, materialelor și altor bunuri, precum și a distribuției. Marketingul joacă un rol din ce în ce mai important în acest proces; echilibrează achizițiile oferind informații esențiale privind cererea și construind relații care contribuie la îmbunătățirea eficienței operațiunilor din lanțul de aprovizionare.
Integrare
O definiție din partea Consiliului Profesioniștilor în Managementul Lanțului de Aprovizionare evidențiază integrarea managementului ofertei și cererii în cadrul și între companii. Acesta subliniază importanța coordonării și colaborării cu partenerii de canal, cum ar fi furnizorii, intermediarii și furnizorii de servicii. Acest lucru încețoșează din ce în ce mai mult liniile între companii și furnizori. Marketingul joacă un rol important în construirea relațiilor dintre părți prin programe de comunicare și sprijin. Aceasta, la rândul său, ajută la crearea unui mediu colegial în care toate părțile interacționează și participă la programele de dezvoltare a afacerilor care contribuie la îmbunătățirea serviciilor pentru clienți.
Contribuţie
Într-o relație de colaborare, partenerii din lanțul de aprovizionare contribuie la un nivel ridicat al satisfacției clienților și ajută la transformarea unei companii într-o alegere preferată pentru clienți. Marketing oferă informații despre produse și disponibilitate, prețuri, urmărirea comenzilor, stimulente, campanii de marketing și informații despre vânzări. Acest lucru sporește înțelegerea cererii de pe piață și a inițiativelor de marketing, care la rândul său îmbunătățesc planificarea lanțului de aprovizionare. Prin concentrarea atenției partenerilor asupra cerințelor clienților, marketingul permite lanțului de aprovizionare să consolideze poziția competitivă a companiei și să sprijine dezvoltarea cu succes a noilor produse.
Creştere
Atunci când partenerii din lanțul de aprovizionare au un nivel adecvat de cunoaștere a pieței, aceștia pot aduce valoare adăugată și pot juca un rol proactiv în furnizarea de produse și servicii. Marketingul poate crea programe care să ajute partenerii să-și dezvolte propria afacere și să faciliteze colaborarea între membrii lanțului de aprovizionare. Programele de educație de afaceri ajută partenerii să țină pasul cu ultimele evoluții și să își păstreze abilitățile de produs și de afaceri. Cursurile acoperă aspecte precum dezvoltarea managementului, abilitățile de marketing ale produselor, cunoștințele din industrie și instrumentele de vânzări și de marketing.
Marca
Marketingul poate ajuta partenerii de distribuție să beneficieze direct de puterea unei mărci de companie. Brandul diferențiază o companie de concurență atunci când comunică cu potențialii clienți. De asemenea, marketingul poate sprijini distribuitorii prin promovarea afacerilor în direcția lor. Acest lucru poate fi la fel de simplu precum generarea de potențiali clienți sau desfășurarea de campanii comune de marketing. Programele de recompensare încurajează partenerii de distribuție să facă mai multe afaceri cu o companie, în timp ce programele de stimulare pot crește veniturile pentru ambele părți.
Echilibru
Marketingul oferă un echilibru esențial în gestionarea lanțului de aprovizionare El ajută companiile și partenerii săi să se concentreze mai mult pe clienți decât pe procesul de producție. Prin îmbunătățirea comunicării, a sprijinului și a colaborării, marketingul contribuie la creșterea eficienței lanțului de aprovizionare și la crearea unei întreprinderi extinse unice, cu un avantaj competitiv puternic.
