Cercetarea în afaceri este o activitate importantă de gestionare care ajută companiile să determine ce produse vor fi cele mai profitabile pentru companii să le producă. Mai multe etape sunt necesare atunci când se efectuează cercetări de afaceri; fiecare pas trebuie revizuit cu atenție pentru a se asigura că se ia cea mai bună decizie pentru companie.
Analiza produselor
Analiza produselor este primul pas al cercetării în afaceri. Companiile trebuie să găsească un produs care să satisfacă sau să depășească cererea consumatorului sau produsul să nu reușească pe piața economică. Un tip de analiză constă în găsirea unui produs existent care poate fi îmbunătățit prin design sau caracteristici. Un alt tip de analiză a produselor va găsi piețele emergente cu mare cerere și ofertă redusă, care permite companiilor să vândă produse noi pentru a satisface cererea consumatorilor.
Analiza pieței
Companiile vor efectua o analiză a pieței pentru a determina cât profit poate fi obținut din cererea curentă. Managementul va analiza care etapă a ciclului de afaceri pe care se află piața în prezent, indiferent dacă este în curs de dezvoltare, în plină expansiune sau în declin. Fiecare etapă are propriul nivel de rentabilitate, prima etapă fiind cea mai mare și ultima etapă fiind cea mai mică rentabilitate. O analiză a pieței va determina, de asemenea, punctele de preț la care se pot vinde produsele; de exemplu, produsele de înaltă calitate, la un preț mai ridicat, nu pot induce consumatorii să înceapă să cumpere produsul în funcție de calitatea în sine.
Analiză financiară
O analiză financiară determină costul fiecărui element de producție utilizat pentru a produce bunuri și servicii. Costurile ridicate nu permit companiilor să prețuiască în mod competitiv bunuri sau servicii, ceea ce duce la o situație neprofitabilă. Managementul va examina costurile aferente materiilor prime, a forței de muncă și a cheltuielilor de producție pentru a găsi cele mai bune bunuri disponibile pentru a produce cel mai profitabil produs. De asemenea, managementul va examina cele mai bune metode de aplicare a costurilor, asigurând aplicarea corectă a tuturor costurilor de producție pentru fiecare produs sau serviciu produs.
Analiza concurenților
Analiza concurenților actuali ai unei piețe este o parte importantă a cercetării în afaceri. Știind ce companii au cele mai bune metode de producție sau loialitatea clienților îi ajută pe noile companii să înțeleagă cum pot crea un avantaj competitiv atunci când intră pe o piață nouă. Cercetarea corectă a afacerilor va indica, de asemenea, modul în care companiile sunt stabile din punct de vedere financiar și dacă pot fi achiziționate direct de o companie care dorește să intre în industrie. Cumpărarea unui concurent poate fi mai ieftină decât începerea unor noi operațiuni pentru o companie.
Analiza de creștere
Cercetarea de afaceri include de obicei prognoza creșterii și direcției industriei sau pieței actuale. Știind ce direcție se îndreaptă piața ajută companiile să determine stabilitatea noilor operațiuni de afaceri. Intrarea într-o industrie cu ritm lent poate să nu fie profitabilă din timp, dar să aibă un potențial de creștere pe termen lung mai bun. Industriile cu creștere rapidă se vor confrunta uneori cu o scădere rapidă, cum ar fi boom-ul dot.com din 2000-2001. Creșterea puternică la începutul ciclului de afaceri a permis rapid înregistrarea pierderilor, ceea ce a dus la falimentul mai multor întreprinderi din analiza de creștere slabă.