Managerii sunt deseori responsabili pentru luarea unei varietăți de decizii de afaceri. Cei afectați de decizii pot fi fie părțile interesate interne sau externe. O parte a responsabilității conducerii în luarea deciziilor este aceea de a acționa etic. Etica profesională implică de multe ori respectarea principiilor etice sau morale definite de societate. Companiile vor trebui să internalizeze aceste principii, astfel încât managerii să aibă un cadru pentru deciziile etice. Acest cadru - numit în mod obișnuit un cod de etică - oferă managerilor un plan pentru luarea deciziilor parțial bazate pe etică.
Implementați un cod de etică scris pentru managerii de a urma. Principiile etice conținute în cod pot fi descriptive sau normative. Un cod descriptiv cere managerilor să pună la îndoială ceea ce cred că este corect și să urmeze acest model atunci când ia decizii. Etica normativă folosește etica din societate pentru a ajuta managerii să ia decizii concentrându-se asupra rezultatului final.
Luați în considerare efectele deciziei asupra mai multor grupuri de părți interesate. De exemplu, companiile publice deținute de multe ori doresc să maximizeze rentabilitatea acționarilor. Eticul de luare a deciziilor echilibrează maximizarea profitului acționarilor cu efectele activităților de afaceri asupra părților interesate externe. Îmbunătățirea condițiilor de muncă ale angajaților, orașul din jurul companiei sau resursele naturale sunt considerații comune în luarea deciziilor etice.
Urmați liniile directoare ale industriei atunci când luați decizii etice. Agențiile guvernamentale reglementează adesea o serie de industrii de afaceri. Serviciile miniere, de îngrijire a sănătății, de fabricație și servicii financiare au toate reglementările stricte. Companiile își pot reflecta codul de etică împotriva regulamentelor sau a limitelor juridice create de agențiile guvernamentale. Acest lucru conduce adesea la tratamentul echitabil al tuturor părților interesate din domeniul afacerilor.
Implicarea multor indivizi în procesul de luare a deciziilor. Etica și opiniile etice sunt adesea diferite între cei care lucrează într-o companie. Având mulți indivizi implicați în procesul de luare a deciziilor poate ajuta la o mai bună înțelegere a direcției activităților unei companii. Fiecare individ poate reprezenta, de asemenea, un grup diferit de părți interesate afectate de companie.
Analizați deciziile anterioare. Companiile pot avea o istorie istorică pentru deciziile de afaceri importante. Deciziile anterioare pot oferi informații despre ce să nu facă în ceea ce privește deciziile etice. Încălcările etice din deciziile anterioare pot împiedica companiile să facă din nou aceeași greșeală. Acest lucru poate împiedica companiile să își slăbească cota de piață de la acțiuni și decizii iresponsabile.
