Etica în afaceri este o componentă critică care ajută o organizație să obțină succes. Majoritatea organizațiilor se așteaptă ca angajații să respecte un cod de etică, care uneori se referă pur și simplu la "reguli". Acest cod cuprinde diferite standarde de integritate în ceea ce privește relațiile cu clienții, cu alți angajați și cu alții asociați cu organizația. În urma practicilor etice se poate câștiga încredere pentru organizație care se traduce în beneficii pe termen lung.
Importanța eticii de afaceri
Urmărirea practicilor etice de afaceri este valoroasă pentru câștigurile și succesul pe termen lung. Directorii corporativi nu ar trebui să ia în considerare niciodată respectarea eticii ca o piedică în calea succesului. Un curs de acțiune neetic vă poate oferi beneficii pe termen scurt, cum ar fi costuri sau economii de timp, dar beneficiul nu vă va susține și veți ajunge să pierdeți timp și bani pentru a rezolva problema. Importanța urmăririi eticii în afaceri trebuie să provină de la conducerea de vârf. Afacerea agitată nu favorizează un mediu pozitiv pentru creșterea în cadrul organizației.
Încredere și onoare
Încrederea este un element-cheie al eticii de afaceri, deoarece clientul trebuie să aibă încredere profundă în compania dvs. Acest lucru depășește capacitatea organizației de a face muncă de calitate și în timp util și de ao livra la timp. Se referă, de asemenea, la încrederea clientului că, în calitate de organizație, sunteți adevărat, corect și respectați practici de afaceri onorabile. Cinstea se referă la a face angajamente sincere față de clienți. Întreabăți întotdeauna ceea ce puteți obține și cronologia necesară. Nu fă promisiuni goale unui client.
Confidențialitatea
Aveți detalii considerabile despre afacerile clienților dvs. pentru că lucrați împreună pe diverse proiecte. Este imperativ să păstrăm confidențialitatea acestor detalii. Membrii echipei trebuie să respecte politici stricte și interne de confidențialitate scrise. Clauza de confidențialitate ar trebui să facă parte din condițiile de angajare. Atunci când este posibil, confidențialitatea ar trebui asigurată prin protecția prin parolă și criptarea SSL.
Integritate tehnică
Tehnologia a făcut ca afacerea să fie simplă în multe privințe, iar Internetul ca resursă finală pentru informare. În timp ce utilizează tehnologia pentru optimizarea sa, face integritatea tehnică o parte din etica organizației. Organizația nu ar trebui să încalce legea drepturilor de autor - să adopte integritatea completă în utilizarea software-ului și a hardware-ului.
Crearea unui mediu deschis
Un element cheie al oricărui program de etică în afaceri este acela de a crea un mediu în care un angajat poate să prezinte un raport despre orice abatere sau nerespectare a eticii, fără teama de represalii. O organizație ar trebui să promoveze un mediu deschis pentru a încuraja angajații să raporteze nelegiuirile. Este, de asemenea, responsabilitatea organizației de a proteja angajații de atacurile de răzbunare.
