Poate că mai mult decât majoritatea domeniilor, industria tehnologiei informației se confruntă cu o rată amețitoare de schimbare și inovație. Firmele IT care nu evaluează în mod periodic aceste schimbări și locul firmei pe piața în evoluție riscă să piardă clienți și contracte firmelor mai bine echipate și pregătite pentru noi oportunități. O metodă dovedită pentru o firmă IT - sau, într-adevăr, o companie de orice fel - este de a evalua poziția pe piață printr-o analiză completă a punctelor forte, a punctelor slabe, a oportunităților și amenințărilor firmei. Cunoscută mai mult ca o analiză SWOT, acest proces îi ajută pe clienții potențiali să obțină venituri, împiedică scăderea veniturilor și să își valorifice valoarea unică pentru o companie mai sănătoasă.
Ce este o analiză SWOT?
SWOT este un acronim care înseamnă:
- Puncte forte: Lucrurile pe care compania dvs. le face bine sau consideră activele.
- Puncte slabe: Sarcinile și proiectele la care afacerea dvs. se confruntă sau lipsesc activele.
- Oportunități: Evenimente și circumstanțe pe care compania dvs. le-ar putea folosi.
- Amenințări: Situații care prezintă un risc pentru compania dvs. într-un fel.
O modalitate de a distinge punctele forte / punctele slabe din oportunitățile / amenințările din analiza SWOT este să le vizualizați din perspectiva companiei. Punctele tari și punctele slabe sunt interne, în timp ce oportunitățile și amenințările sunt externe companiei.
De exemplu, o firmă IT poate angaja mai mulți coderi cu experiență vastă în construirea de aplicații web native. Astfel, abilitatea dezvoltării aplicațiilor web native ar fi o forță, deoarece se bazează pe un activ - angajați - în cadrul firmei în sine. Dacă popularitatea aplicațiilor web native scade dramatic în favoarea unor tehnologii noi, emergente, care ar reprezenta o amenințare pentru firmă, deoarece vine din afara afacerii.
Analiza punctelor forte și a punctelor slabe este axată pe prezent, examinând ce poate face compania astăzi. Pe de altă parte, oportunitățile și amenințările pot fi în perspectivă. Există un pic de predicție la locul de muncă, deoarece încercați să anticipați evenimente și beneficii viitoare, precum și riscuri.
Scopul unei analize SWOT
Procesul unei analize SWOT este valabil pentru companiile IT pe o piață aglomerată. Este prea ușor să deveniți prea încurcați în crize urgente, de zi cu zi, să faceți un pas înapoi pentru a obține o perspectivă asupra afacerii în sine. În același timp, este de asemenea ușor pentru un proprietar de afaceri să devină convins de o anumită perspectivă - fie că afacerea este minunată, fie că este fără speranță, iar compania va trebui să se închidă.
O analiză SWOT vă ajută să vă uitați în profunzime la afacerea dvs. dintr-un cadru mai obiectiv, astfel încât să obțineți o idee mai clară despre ceea ce face afacerea bine și cu ce se confruntă. Procesul SWOT te obligă să te gândești la viitor; nu doar mâine, ci anul viitor și următorii cinci ani. SWOT vă ajută să realizați o strategie pe termen lung care să profite de avantajele și oportunitățile naturale ale companiei dvs. prin lucrul cu cerealele, nu împotriva lor.
Realizarea unei analize SWOT
O analiză SWOT poate fi efectuată în orice moment în existența unei companii. Cu toate acestea, cele mai bune rezultate decurg în general din evitarea acestui proces în momente de stres ridicat, termene copleșitoare și presiuni financiare. De multe ori manageri folosesc o bucată de hârtie care a fost împărțită în patru cadrane sau un tabel de două în două cu patru celule pentru a urmări activitatea de analiză SWOT. În coloana din stânga, evidențiați punctele forte și oportunitățile, cum ar fi categoriile utile, iar în coloana din dreapta notează slăbiciunile și amenințările.
O alternativă este crearea unei echipe de lucrători la toate nivelurile din cadrul firmei pentru a pregăti analiza în comun. Echipa ar trebui să se întâlnească de două sau mai multe ori pentru a împărtăși opiniile și pentru a finaliza analiza. O tablă albă poate fi o unealtă mai eficientă decât lucrările individuale în cadrul întâlnirilor de echipă.
Analiza punctelor forte și a punctelor slabe
Proprietarii firmelor IT pot găsi o provocare pentru punctele forte și slăbiciunile din analiza SWOT, deoarece acestea necesită obiectivitate în privința propriei dvs. companii, a angajaților și a dvs. însuți. Pentru a vă ajuta în afacerea dvs., cu toate acestea, este important să obțineți o anumită claritate în această perspectivă.
O modalitate de a aborda această parte a analizei este să vă gândiți la ceea ce întreprinderea dvs. are de făcut bine, spre deosebire de activele pe care le deține sau le deține. Activele fizice pot fi pierdute sau vândute, iar angajații pot pleca, însă competențele de bază sunt mai fundamentale. În plus, gândiți-vă în special la abilitățile și punctele forte care vor ajuta firma să-și atingă obiectivele. Dacă un obiectiv este de a vă extinde pe piața de afaceri locale, examinați punctele forte cum ar fi relațiile și conexiunile cu alte companii locale.
Evaluarea factorilor externi
Analiza oportunităților și a amenințărilor ar trebui să se concentreze asupra lumii din afara firmei dvs. tot felul de forțe externe pot afecta o firmă IT. Ce se schimbă în afacerea dvs. sau pe piața locală? De ce au loc acele schimbări sau ce le conduce? În evaluarea factorilor externi, este important să fiți în prealabil cu privire la limitările dvs. O anumită cantitate de gândire orientată spre viitor este necesară într-o analiză SWOT. Cu toate acestea, există o prea mare incertitudine implicată în IT pentru a prezice cu exactitate viitorul în detaliu.
După analiza SWOT
Pentru a realiza pe deplin beneficiile unei analize SWOT aprofundate, o firmă informatică ar trebui să difuzeze părțile interesate concluziile analizei, apoi să stabilească o întâlnire de urmărire cu o săptămână sau mai târziu. La reuniunea de urmărire, obiectivul ar trebui să fie acela de a crea un plan de valorificare a punctelor forte ale firmei și de a profita de orice oportunități identificate, minimizând simultan slăbiciunile și evitând amenințările.
Pentru fiecare oportunitate pe care firma o poate identifica, stabilește obiective specifice care sunt aliniate la valorile și misiunile principale ale companiei. De exemplu, dacă firma are posibilitatea de a semna un contract de servicii cu un client nou, obiectivele ar putea fi centrate pe crearea unei propuneri bazate pe valoare și conectarea cu factorii de decizie ai acestei companii.
