Efectuarea deciziilor de marketing se numără printre rolurile cheie ale conducerii în conducerea organizației. Managerii de marketing iau decizii privind stabilirea prețurilor, strategiile de produs, locul, oamenii și promovarea. Creșterea sustenabilă și rentabilitatea unei firme în timp depind în mare măsură de această funcție. Cu toate acestea, deciziile nu pot fi luate în mod eficient fără a lua în considerare alte forțe care influențează organizația.
Disponibilitatea resurselor
Managerii trebuie să revadă nivelul actual și anticipat al resurselor organizaționale disponibile în scopuri de marketing. Aceasta include o analiză a resurselor financiare, umane și de experiență, precum și a oricărei relații cu partenerii principali ai lanțului de aprovizionare, a partenerilor strategici ai alianțelor sau a grupurilor de clienți. Dacă resursele sunt de așteptat să scadă, managerul ar trebui să găsească modalități de compensare; și dacă există resurse suplimentare, el ar trebui să creeze un avantaj competitiv în satisfacerea nevoilor clienților.
Mediul clientului
Managerii de marketing examinează situația actuală și viitoare în ceea ce privește clienții pe piețele țintă ale firmei. Ei au nevoie de informații cu privire la clienții actuali și potențiali, nevoile lor predominante, caracteristicile de bază ale produselor firmei și ale concurenților percepute de clienți ca fiind satisfăcătoare pentru nevoile acestora și schimbările anticipate în nevoile clienților. Fără aceste cunoștințe, un studiu primar de cercetare de piață ar putea fi necesar pentru ca o organizație să înțeleagă pe deplin piețele țintă.
Concurență
Acțiunile actuale și viitoare ale concurenților sunt monitorizate în mod constant și chiar anticipate, în special între concurenții de marcă. Strategiile care vizează atragerea clienților pentru a schimba brandurile sunt un accent major în încercarea de a bate competiția de brand. Managerii pot aduna informații despre concurenți din rapoarte anuale, declarații de misiune, site-uri ale companiei, miniere de date, urmărirea brevetelor, periodice și publicații. Informațiile privind specificațiile produselor și prețurile pot îmbunătăți considerabil analiza concurențială.
Aspecte juridice și de reglementare
Legile și reglementările au potențialul de a influența deciziile și activitățile de marketing, acționând ca un aspect predeterminat al planificării pieței. Deciziile și interpretările recente ale instanțelor pot indica schimbări viitoare în legile existente. Deciziile organismelor de reglementare și ale agențiilor comerciale ar trebui examinate pentru a determina efectul acestora asupra activităților de marketing. Organizațiile din domeniul afacerilor internaționale ar trebui să aibă grijă de problemele juridice legate de acordurile comerciale dintre națiuni.
