Cei mai mulți dintre noi care conducem afacerile se ocupă zilnic de Serviciul Postal al Statelor Unite. În general, nu ne gândim de două ori la modul în care primim corespondența până când ceva nu merge bine. În acest caz, avem tendința de a deveni înfuriați, dar - respirați. Există oameni care pot ajuta, iar unul dintre aceștia este postmasterul general. Inutil să spun că nu este cea mai ușoară persoană de contact. Dacă aveți probleme cu poșta dvs., vă recomandăm mai întâi să consultați oficiul poștal local sau Inspectorul General. Dacă trebuie să vorbiți cu postmasterul general, vă asigurați-vă că este doar o scrisoare departe.
Cine este postmasterul general?
US Postmaster General este directorul executiv al USPS - organizația masivă care se ocupă de majoritatea corespondenței americane. Poziția este în prezent deținută de Megan J. Brennan, un veteran de 30 de ani, care deține un Master of Business Administration de la Institutul de Tehnologie din Massachusetts. Ea este de fapt un postmaster punct de reper pentru că ea este prima femeie care deține locul râvnit. În calitate de postmaster general, Brennan se străduiește să îmbunătățească calitatea serviciului poștal al Statelor Unite și să-și eficientizeze procesul. Ea speră să facă din întreaga organizație mai mult centrate pe tehnologie și client.
Cum pot trimite prin e-mail postmasterul general?
Suntem în era digitală și aproape oricine poate fi contactat prin e-mail. Contactul general al postmasterului este [email protected], dar în calitate de director executiv al unei companii cu o forță de muncă de 640 000 de persoane, ea probabil a inundat cu mesaje noi. Ar putea fi util să contactați mai întâi linia telefonică generală a organizației pentru a vedea dacă personalul de acolo poate rezolva interogarea dvs. Alternativ, puteți ajunge la postmasterul general prin corespondența melcului - la urma urmei, aceasta este specialitatea ei.
Cum pot apela postmasterul general?
Serviciul Poștal al Statelor Unite nu oferă o linie directă către postmasterul general. În schimb, vă recomandăm să contactați 1-800-ASK-USPS pentru a depune o plângere. Dacă doriți să raportați fraudă, furt de identitate sau furt de mail, puteți contacta biroul Inspectorului General al SUA prin intermediul unui formular de reclamație online sau prin trimiterea unei scrisori către:
ATTN: HOTLINE
USPS OIG
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
Inspectorul General se ocupă de toate infracțiunile legate de abaterile de la poștă și de angajați, de abuzul de autoritate sau de orice altă încălcare a muncii în ceea ce privește USPS.
Cum trimit o scrisoare către postmasterul general?
Trimiterea unei scrisori este de fapt cea mai bună modalitate de a contacta direct postmasterul general. Puteți adresa scrisoarea la adresa:
Megan J. Brennan
Postmaster general și director executiv
475 L'Enfant Plaza, SW
Cameră 4012
Washington, DC 20260-2200
Dacă ai trimis o scrisoare și nu i-ai adresat lui Brennan în mod specific, nu te îngrijora. Tot ce este nevoie este cuvintele "Postmaster General" și adresa corectă pentru a ajunge la locul potrivit. Dacă doriți să vă asigurați că scrisoarea a fost primită, asigurați-vă că ați trimis-o prin poștă certificată și că aveți nevoie de o dovadă de primire. Postmaster General are o slujbă mare și se ocupă de o mulțime de angajați - s-ar putea să ia ceva timp pentru a te întoarce la tine!
