Cum să faci dispeceratul la domiciliu

Cuprins:

Anonim

În ciuda numeroaselor avertismente cu privire la escrocherii la domiciliu, o serie de oportunități legitime de lucru la domiciliu permit oamenilor să îndeplinească sarcini constructive de compensare fără a părăsi vreodată biroul de la domiciliu. Deoarece o serie de întreprinderi, de la companii de ambulanță la servicii de remorcare, se bazează pe dispeceri, solicitanții de locuri de muncă pot face bani dispecerizând acasă cu doar hardware minim, unele abilități de servicii clienți și cunoștințe geografice de bază.

Elementele de care aveți nevoie

  • Licență de afaceri

  • Una sau mai multe linii telefonice

  • Telefon hardware

  • Dispecerizarea software-ului

Obțineți o licență de afaceri. Mulți dispeceri acasă acționează ca contractori independenți, iar unele state și municipalități solicită contractorilor să obțină o licență de afaceri. Dacă nu sunteți sigur dacă municipalitatea locală solicită sau nu o licență, consultați funcționarul local al instanțelor.

Instalați o linie telefonică. Dispecerii se bazează în mare măsură pe serviciul de telefonie pentru a lua apelurile clienților și pentru a comunica cu șoferii, astfel încât o linie telefonică fiabilă este esențială pentru succesul unui dispecer. Dacă intenționați să lucrați cu mai mulți clienți diferiți, aveți nevoie și de o modalitate de a identifica fiecare apel primit, pentru a răspunde cu salutul potrivit; în timp ce instalați o linie separată pentru fiecare client lucrează, utilizând funcția de apel distinctă a companiei de telefonie - o opțiune care face ca telefonul dvs. să sune diferit pentru fiecare dintre cele cinci numere diferite - se poate dovedi o soluție mai economică.

Achiziționați software de dispecerat. Dispecerii potențiali pot găsi un număr de suite de software de dispecerizare extrem de eficiente online, iar prețurile variază de la liber, cum ar fi versiunea bazată pe web, Dr.Expediere, la mii de dolari pentru soluții profesionale de dispecerizare, inclusiv Autotask și TaxiCentral. Dacă intenționați să lucrați ca antreprenor independent, aveți nevoie de propriul software de dispecerizare; dacă veți lucra exclusiv pentru o singură companie, aceasta poate furniza software-ul.

Reclamați serviciile dvs. Cu toate software-ul de dispecerat și capabilitățile telefonice în loc, sunteți gata să atrageți clienți. Puteți face publicitate în publicațiile locale și regionale sau puteți comercializa serviciile dvs. direct către firmele de remorcare, serviciile de ambulanță și orice alte organizații care administrează o flotă de agenți expediate în câmpuri. O multitudine de oportunități de publicitate permit fiecărui dispecer să își aleagă propria metodă de recrutare a clienților.

Negociați o rată cu clienții interesați. Când un potențial client răspunde la publicitatea dvs. și își exprimă interesul față de serviciile dvs., fiți pregătit să negociați o rată de plată bazată pe numărul de expedieri pe care vă așteptați să le efectuați. Unele companii plătesc câte 5 $ sau chiar 10 $ pentru fiecare expediere, deși organizațiile cu volum mare, cum ar fi companiile de taxi, ar putea plăti considerabil mai puțin.

Mențineți familiaritatea cu nevoile clienților. Fiecare client dispecerat va avea așteptări specifice și poate necesita un tratament unic. În plus, clienții își schimba ocazional procesele și dispecerii trebuie să rămână la curent cu orice actualizări procedurale pentru a rămâne competenți.

Facturați clientul pentru serviciile dvs. Într-o perioadă de timp convenabilă atât pentru dvs. cât și pentru client, de obicei, o dată la două săptămâni sau o dată pe lună, trimiteți o factură clientului dvs. Aveți grijă să vă asigurați că fiecare expediere este inclusă, documentată și documentată corespunzător. Includeți o anumită locație, cum ar fi transferul de cecuri sau o interfață de plată cu card de credit online, pentru ca clientul să vă retragă compensația.

sfaturi

  • În timp ce unii expeditori de acasă lucrează ca liber profesioniști pentru numeroși clienți, inițial ați putea avea mai mult succes doar căutând locuri de muncă într-o singură companie.

Avertizare

Dacă vă veți angaja mai degrabă decât să lucrați ca antreprenor, nu plătiți niciodată taxe în avans angajatorilor potențiali; angajatorii care au nevoie de potențiali angajați să plătească taxe nu sunt adesea legitime.