Salutul unei scrisori de afaceri este ceva pe care cititorul îl va vedea înainte de a citi restul scrisorii. Un salut prost scris poate ofensa cititorul și a stabilit un ton rău pentru restul scrisorii. În mod normal, ar trebui să luați o abordare formală și respectuoasă atunci când redactați o scrisoare de salut. Dacă nu sunteți sigur, adresați-vă unei persoane după titlul și numele dvs. este întotdeauna potrivit. Cu toate acestea, pot exista cazuri în care pot fi folosite nume în scrisori de afaceri.
Regula de Thumb
În general, oamenii se adresează prin titlu și prenume în corespondența de afaceri. Acesta este cel mai formal și tradițional mod de a adresa o scrisoare de afaceri, inclusiv scrisori de afaceri prin e-mail. Cu toate acestea, este acceptabil să folosiți un nume în unele cazuri. Indiferent de modul în care alegeți să adresați o persoană în scrisoarea de afaceri, un colon de obicei este folosit după orice salutare.
Familiaritate
Dacă sunteți pe bază de prenume cu persoana căreia îi adresați scrisoarea, este în general acceptabil să îi adresați persoanei și numele dvs. în scrisoarea dvs. În plus, puteți lua indicații din corespondența anterioară de la persoana de contact pentru a afla dacă puteți sau nu utilizați un prim nume. De exemplu, este acceptabil să adresați o persoană prin prenume în scrisori de afaceri dacă v-a trimis o corespondență și ați semnat-o cu primul nume. Acesta este un indiciu că puteți utiliza o abordare mai informală.
Numele ambiguu
Când scrieți la cineva pe care nu l-ați întâlnit niciodată și primul nume este ambiguu, cum ar fi Pat, Leslie sau Chris, puteți adresa scrisoarea de afaceri cu numele și prenumele pentru a evita utilizarea incorectă a unui titlu specific genului. Pot fi folosite și alte felicitări neutre față de sex, care evită numele în totalitate, cum ar fi "Către cine poate fi îngrijorat" sau "Stimate domnule sau doamnă".
Când nu folosiți primele nume
O scrisoare de afaceri formală sau legală trebuie adresată întotdeauna după titlu și prenume, indiferent de familiaritatea cu cititorul. Când se adresează femelelor, scriitorul nu trebuie să-și asume niciodată statutul marital; termenul neutru "Doamna" ar trebui folosit cu excepția cazului în care femeia a sugerat în mod expres că preferă "doamna" folosind-o în corespondența ei de afaceri sau prin a vă spune. Dacă persoana are un titlu profesional, cum ar fi "Dr.", este întotdeauna cel mai bine să utilizați acest titlu.
