Un raport de închidere este un termen folosit în vânzări pentru a descrie succesul unui departament de vânzări sau de vânzări în realizarea vânzărilor pentru produse sau servicii. Acest raport exprimă vânzările închise ca procent din totalul vânzărilor efectuate. Întreprinderile folosesc acest raport pentru a evalua performanța vânzărilor, tendințele industriei, prețurile și produsele și serviciile oferite de companie.
Determinați numărul total de vânzări închise efectuate de agentul de vânzări sau vânzări pe o perioadă de timp. De exemplu, presupuneți că un vânzător a făcut 100 de prezentări de vânzări în 1 lună.
Determinați numărul total de vânzări închise efectuate în aceeași perioadă. De exemplu, presupuneți că în aceeași lună vânzătorul a efectuat 30 de vânzări.
Împărțiți vânzările închise cu totalul vânzărilor efectuate. Continuând același exemplu, 30/100 = 30%. Această cifră reprezintă raportul de închidere pentru agentul de vânzări.
