Companiile măsoară productivitatea și rezultatele pentru a evalua eficiența operațiunilor lor. Cu toate acestea, aceste două standarde nu sunt sinonime. În timp ce o companie poate avea o producție mare, nu înseamnă că este productivă. De asemenea, constrângerile de afaceri pot duce chiar și la cea mai productivă întreprindere care produce o producție scăzută.
producție
Producția este cantitatea de bunuri și servicii produse într-un sistem, având în vedere toate constrângerile sale. Rezultatul este de obicei o valoare cantitativă, ceea ce înseamnă că este exprimată printr-o valoare numerică. De exemplu, o fabrică de îmbrăcăminte poate avea o producție de 12 000 de cămăși pe săptămână. Constrângerile care limitează producția includ factori precum calitatea mașinilor, disponibilitatea lucrătorilor și cererea consumatorilor. Cererea consumatorilor este un factor puternic al producției. Dacă o brutărie este capabilă să producă 1.000 de cupcakes pe săptămână, dar consumatorii doar cer 200, întreprinderea pierde doar resurse pentru a funcționa la capacitate maximă.
Productivitate
Productivitatea este rata de eficiență prin care o companie produce bunuri și servicii. Alexander Field explică în "The Concise Encyclopedia of Economics" că productivitatea este măsurată prin producția pe unitate de intrare. Astfel, producția este doar o parte din ecuația utilizată pentru a măsura eficiența. Dacă societatea își cheltuie mai mult pe intrare decât pe cea pe care o primește, nu este eficientă. Chiar și un lucrător extrem de eficient nu poate fi productiv. De exemplu, un transcriptor medical superlativ poate fi capabil să producă încă cinci transcrieri pe oră decât transcriptorul mediu. Dacă, totuși, ea produce numai două deasupra sumei medii, ea poate avea o producție mare, dar nu este totuși productivă.
consideraţii
Întreprinderile se străduiesc să crească productivitatea prin creșterea productivității. Țările avansate din punct de vedere tehnologic îndeplinesc această sarcină cu mai multă ușurință decât națiunile cu mijloace limitate. De exemplu, un agricultor cu recolta pe dealurile din Peru utilizează în mod semnificativ mai multe resurse, inclusiv munca și timpul, pentru a produce un bushel de porumb decât un fermier american care are tractoare și alte echipamente. Deși dispozitivele tehnologice pot înlocui forța de muncă umană, Field afirmă că progresele adesea eliberează lucrătorii să furnizeze alte servicii, menționând exemplul tehnologiei informației cu înregistrările medicale care să permită lucrătorilor să îndeplinească alte sarcini.
măsurători
Măsurarea productivității presupune evaluarea tuturor aspectelor unei operațiuni comerciale. De exemplu, o companie poate angaja trei muncitori pentru a crește producția cu aproximativ 30 de unități pe oră. Cu toate acestea, în cazul în care compania a evaluat și calitatea mașinilor sale, decizia mai bună ar fi fost să-și îmbunătățească echipamentul pentru a crește producția cu 50 de unități pe oră. Productivitatea și producția trebuie calificate și cu calitatea. William Pride, autorul "Business", explică faptul că obținerea certificării ISO 9000 este o modalitate de a arăta altor companii că operațiunile unei companii sunt productive, eficiente, iar producția lor este de înaltă calitate.