O teorie a comportamentului etic, utilitarismul susține că o acțiune este "corectă" în măsura în care aduce beneficii oamenilor sau societății, fie prin crearea fericirii, îmbunătățirea stării de bine, fie prin reducerea suferinței. Utilitarismul la locul de muncă se concentrează pe etică, democrație, drepturi și responsabilități în mediul de afaceri. Munca în locul de muncă din secolul XXI nu mai este doar un mijloc de încetare; este semnificativ și solicită ambițiile, credințele și patimile oamenilor. Conceptul tradițional de muncă a fost mai individualist decât conceptul contemporan, care consideră munca să fie ceva făcut colectiv și în colaborare pentru a realiza binele comunal.
Noțiuni de bază despre utilitarism
Utilitarismul se bazează pe ceea ce se numește "regula de aur" a eticii la locul de muncă. Conform acestei reguli, un individ este responsabil și preocupat de bunăstarea și fericirea celorlalți. Regula de aur afirmă că indivizii etici sunt cei care evită să dăuneze și caută să-i ajute pe alții. Utilitarismul este, prin urmare, preocupat de acțiunile care produc beneficii și evită răul. Valorile utile la locul de muncă includ onestitatea, respectarea promisiunilor, profesionalismul, îngrijirea altora, responsabilitatea și evitarea conflictelor de interese.
Tipuri de utilitarism
Există două tipuri de utilitarism de bază care se aplică la locul de muncă: guvernarea utilitarismului și utilitarismul. Utilitarismul de regulă se referă la corectitudine, în timp ce utilitarismul acționează în a face bine în beneficiul altora. O regulă utilitară, de exemplu, pare să beneficieze cel mai mare număr de oameni prin mijloacele cele mai corecte și mai echitabile. Un act utilitar alege cea mai corectă etică acțiune în beneficiul oamenilor.
Importanța utilitarismului
Utilitarismul stabilește standarde etice stricte la locul de muncă care influențează comportamentul tuturor membrilor săi. Ea formează baza unui program etic care definește comportamentul la locul de muncă, instruirea și sfaturile comportamentului etic, acțiunea disciplinară a încălcărilor etice și altele asemenea. Utilitarismul la locul de muncă este asociat cu numeroase avantaje, inclusiv sporirea muncii în echipă și a productivității, o imagine publică pozitivă și o societate îmbunătățită.
Alte considerente
Criticii utilitarismului susțin că este o teorie prea optimistă care nu ia în considerare motivațiile, concentrându-se în totalitate pe acțiuni. Mai mult decât atât, utilitarismul la locul de muncă este dificil de realizat și susținut dacă nu este susținut de politici scrise, proceduri și o puternică cultură etică în cadrul organizației. Suportul pentru managementul superior este imperativ, la fel ca programele de formare continuă în domeniul eticii și al moralității la locul de muncă.
