Legea din California prevede că sistemele electronice de vânzare, cum ar fi casele de marcat bazate pe coduri de bare, trebuie să fie configurate într-un mod care să permită clientului să aibă ocazia amplă de a vedea prețul care se percepe pentru fiecare element înainte de efectuarea plății. Încălcarea acestei legi poate conduce la o sancțiune financiară civilă.
Sistem de puncte de vânzare
Un sistem de puncte de vânzare este definit în mod legal în California drept "orice computer sau sistem electronic utilizat de o unitate de vânzare cu amănuntul". Principiul este că aceste sisteme permit personalului magazinului să recupereze automat prețul afișat al unui element, în loc să îl introducă manual din eticheta de preț. Astfel de sisteme implică în mod obișnuit coduri de bare și au funcția adăugată de a urmări nivelurile stocurilor pe rafturile magazinelor.
Legislație
Codul de Afaceri și Profesii din California acoperă drepturile consumatorului în momentul în care vânzarea este "reluată" în sistemul de vânzare. În conformitate cu legea, consumatorul trebuie să poată vedea detalii clare cu privire la prețul care se percepe pentru fiecare articol, împreună cu eventualele suprataxe și reduceri. Aceasta va avea, de obicei, forma unui ecran electronic ușor vizibil pentru client în timp ce elementele sunt ridicate. Principiul legii este acela de a oferi clientului o oportunitate corectă de a constata orice diferențe dintre prețul afișat pe afișaj și prețul care se ridică înainte de a plăti pentru tranzacție.
Sancțiuni
Încălcarea acestei legi este mai degrabă o infracțiune civilă decât o infracțiune penală. Pedeapsa maximă este de 1.000 USD pentru fiecare încălcare. Persoanelor infractorilor trebuie să li se dea o notificare scrisă despre o penalizare propusă și au 20 de zile pentru a solicita o audiere asupra cazului. O astfel de audiere poate conduce la anularea, reducerea sau majorarea sancțiunii.
Drepturile consumatorilor
Contrar concepției greșite a populației, un magazin nu este obligat să vândă bunuri la prețul afișat pe etichetele magazinului, indiferent dacă acest preț a fost menționat în mod intenționat sau în mod eronat. Acest lucru se datorează faptului că legislația contractelor înseamnă că afișarea prețurilor nu constituie o ofertă contractuală, ci mai degrabă o "invitație la negociere". Cu alte cuvinte, ele furnizează informații, dar, din punct de vedere tehnic, clientul face oferta de a cumpăra la acest preț, iar magazinul are dreptul să respingă această ofertă.
